Terug

Klachten over Volkskrant

Bij Volkskrant zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Volkskrant.

De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >

Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het

Statistieken van Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

14 klachten gemeld
5.3 /10
3 stemmen 3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Volkskrant

Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2812 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2812 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Volkskrant op

Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:

1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Volkskrant

Twitter/X: @volkskrant

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Klantenservice problemen met Volkskrant 239 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Volkskrant

Kranten - Landelijk 2.812 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Volkskrant

Hoe dien ik een klacht in bij Volkskrant?

U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.

Hoeveel klachten zijn er over Volkskrant?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.812 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.

Lost Volkskrant klachten op?

Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.812 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Volkskrant?

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Volkskrant?

U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Volkskrant?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Volkskrant Klachten

Zeer slechte bezorging etc.

Klacht van [email protected] op 19 mei 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Laatste jaren zeer slechte bezorging krant en matige reacties daarop van de VK Geen,onvolledige,beschadigde,verkeerde krant,alles komt voor. Zelfs opschorten betaling met een dag wordt niet meer vermeld.Hoe controleer ik dat overigens? Vandaag do 19 mei werd uiteindelijk de krant om 20.00 bezorgt! Teleurstellend !... Lees meer

Dubbele afschrijvingen/onregelmatig bezorging van de krant. Ik zit al 16 weekenden verstoken van niet ontvangen weekendkranten, telefonische afspraken die niet worden nagekomen.

Klacht van [email protected] op 17 mei 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

L..s., Diverse keren, heb ik telefonisch door gegeven, dat de weekendkrant niet regelmatig thuis bij mij wordt bezorgd. Inmiddels zijn dat 12 weekendkranten, die ik niet heb ontvangen. Vrijdag jl.(06 mei) heb ik telefonisch de bezorgingsklachten doorgegeven. De medewerkster van de klachten... Lees meer

Slechte service

Klacht van LOBeh op 14 mei 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Ik heb na veel klachten over de bezorging, waarbij iedere keer beterschap werd beloofd, de krant opgezegd. Omdat zij geen verrekening maakten over de periode waarin niet was bezorgd en tevens ook niet heeft nabezorgd én ik geen aandacht hiervoor... Lees meer

123... 212223...278279280