Terug

Klachten over Vodafone

Bij Vodafone zijn 44 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Vodafone.

Vodafone is wereldwijd één van de grootste aanbieders van mobiele telefonie. Ontvangt u wel eens een onjuiste factuur? Heeft u last van slecht... Lees meer >

Meld uw Klacht over Vodafone
Heeft u een Vodafone storing, klik dan hier

Statistieken van Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

44 klachten gemeld
1.3 /10
21 stemmen 21
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Vodafone

Vodafone is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 6971 klachten gemeld over Vodafone. Hiervan zijn er 2407 opgelost (35%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Vodafone delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Vodafone gaan over: vodafone, telefoon, klantenservice, bereik, slecht. Op basis van de 6971 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Vodafone is 35%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Vodafone op

Stappenplan bij een klacht over Vodafone:

1. Neem eerst contact op met Vodafone — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Vodafone

Klantenservice: https://bit.ly/gFsQQQ
Twitter/X: @vodafoneNL

Veelvoorkomende problemen met Vodafone

Beschadigd product of pakket van Vodafone 576 klachten Klantenservice problemen met Vodafone 1.928 klachten Retour en terugbetaling problemen met Vodafone 464 klachten Storing bij Vodafone: meldingen en ervaringen 792 klachten Vodafone abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 3.405 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Vodafone

Mobiele Telefonie 6.971 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Vodafone

Hoe dien ik een klacht in bij Vodafone?

U kunt een klacht over Vodafone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vodafone.

Hoeveel klachten zijn er over Vodafone?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.971 klachten over Vodafone ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, klachtmelden.

Lost Vodafone klachten op?

Van de klachten over Vodafone wordt 35% opgelost. In totaal zijn 2.427 van de 6.971 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Vodafone?

De meest voorkomende klachten over Vodafone gaan over Beschadigd product of pakket van Vodafone, Klantenservice problemen met Vodafone, Retour en terugbetaling problemen met Vodafone. Bekijk alle Vodafone klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Vodafone?

U kunt contact opnemen met Vodafone via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vodafone actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Vodafone abonnement op?

U kunt uw Vodafone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Vodafone Klachten

kosten bellen naar voordeellanden

Klacht van brugprojecten op 20 juni 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Het abonnement red business heeft onbeperkt bellen in Nederland en Voordeellanden. Kosten voor bellen vanuit de Nederland naar de voordeellanden worden toch in rekening gebracht. Behalve dat dit misleiding is, is dit m.i. in strijd met Europese regelgeving. Lees meer

Onopgeloste klacht

Klacht van yvonson op 14 juni 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

10-04 overstap van T-mobile naar vodafone aangevraagd met nummerbehoud. 21-04 heeft vodafone aangevraagd bij T mobile en op 21-5 is mijn nummer overgedragen aan vodafone en mijn abonnement bij tmobile beeindigd. Door een fout bij vodafone (ontdekt na... Lees meer

Vermist toestel

Klacht van Lienntjeee op 12 juni 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Een maand geleden kon ik mijn abonement verlengen. Ik had de samsung a3 gekozen. Echter ging deze bij 1 week al kapot. De telefoon laden niet meer. Ik heb een aantal keer vodafone op gebeld maar tot mijn verbazing... Lees meer

Vermist toestel

Klacht van Lienntjeee op 12 juni 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Een maand geleden kon ik mijn abonement verlengen. Ik had de samsung a3 gekozen. Echter ging deze bij 1 week al kapot. De telefoon laden niet meer. Ik heb een aantal keer vodafone op gebeld maar tot mijn verbazing... Lees meer

aub annuleren!!

Klacht van Marcovanmeurs op 10 juni 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Na diverse malen bellen met Vodafone om een bestelling die achter onze rug om op nieuw besteld is, zijn we het zat. Het rustige blijven wordt erg moeilijk. Hieronder ons verhaal al eens eerder neergezet. Abbonement kon niet door de... Lees meer

123... 113114115...676677678