Ik heb 35 dagen geleden besteld en het kwam zonder problemen, maar ik heb de dozen niet geopend vanwege de renovatie in mijn huis. Later realiseerde ik me dat het dressoir dat wit moest zijn in het zwart is. Ik... Lees meer
Ik heb een eettafel besteld maar, deze bleek niet naar verwachting te zijn. UIteindelijk na enige moeite een retourlabel ontvangen en de tafel teruggestuurd. Inmiddels is dit 2 weken geleden en heb ik nog steeds geen geld terug! Ik bergrijp... Lees meer
Heb via bol.com 6 stoelen bestel maar 1 is er van kapot .het zat in 1 doos van 2 stuks en 1x in een doos van 4 stuks nu zeggen ze dat ik de 4 stoelen terug moet sturen... Lees meer
Beste medewerker/ster,
Gisteren heb ik een heidemat besteld en dit is ook afgeschreven.
Er ging echter op jullie pagina iets fout waardoor ik geen mail heb gehad en ook dus niks weet.
IK WIL DAN OOK MIJN GELD TERUG! EN HOEF DE HEIDEMAT... Lees meer
Ik heb in november 2021 een bed gekocht, waarvan de poten binnen een maand eraf waren gebroken. Contact gehad met de klantenservice en ik zou een volledige terugbetaling krijgen. Deze afspraak zijn ze niet nagekomen, want ik moest maar vervangende... Lees meer
wij trachten een pakket op de correcte wijze te retourneren maar krijgen hiervoor steeds foutieve aanwijzingen en krijgen dit niet terug opgestuurd en ook zo onze gelden niet terug.
reeds dagen over en weer aan het mailen maar tevergeefs Lees meer
Mijn order is bij een verkeerde adres bezorgd, ik zou een nieuwe stoel krijgen. Deze zou binnen 4 a 6 dagen bezorgd worden. Ik wacht nu al een ruim week en tot heden toe nog niks ontvangen ook geen verzendsbevestinging.... Lees meer
Ik ben al weken bezig met het retourneren van mijn aankoop maar ik heb nog steeds geen retourlabel ontvangen! Lees meer
Goedenavond, de kast die ik van hen kocht had krassen. Het was als tweedehands. Ik heb ze zelfs een bewijs gestuurd. Ze zeiden dat ze me een deel van het geld zouden terugbetalen of me een kortingsbon... Lees meer
Hallo, ik heb een kast bij jullie besteld maar bij het open maken zag ik dat 2 planken kapot waren de linker zijplank en rechter zijplank ik heb jullie toen een mail gestuurd en er werd gezegd dat ik 2... Lees meer