Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sarah verbeke op 25 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een rattan look 9delig tuinset besteld en betaald maar kreeg geen bevestigingsmail. Ik heb verschillende mails verzonden en gechat met vida xl en ze zeggen telkens dat ze alles zullen onderzoeken, maar nog steeds weet ik niks over mijn... Lees meer
Klacht van Jansen1921 op 25 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Klantenservice zit in Azië en doen een belofte voor een levering. Klantenservice in Nederland draait het terug en zijn 0% flexibel en verschuilen zich achter hun zelf gecreëerde regels waar totaal geen afwijken voor mogelijk is. Als de spelregel zo... Lees meer
Klacht van G.L Mastenbroek op 25 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Naar aanleiding van de niet geleverde en wel betaalde bestelling meerdere mails gestuurd 2 x keer een klachten formulier gestuurd nog steeds niets gehoord Lees meer
Klacht van Miekekathleen16 op 23 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bij ons tuinberging waren er geen scharnieren aanwezig en geen handdruk , schuiver voor de deur Lees meer
Klacht van D.W. Philips op 16 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
had een bestelling geplaats en zou binnen 3 dagen geleverd worden. naar veel mail en chat verkeer iedere keer vertraging u moet nog even geduld hebben. nu naar 8 dagen nog niks. bestelling geannuleerd ..... maar weet niet... Lees meer
Klacht van Daniella Mudde op 16 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op 4 maart complete boxspring besteld, pakketten (7 st) zouden op 6 maart geleverd worden, door verhuizing alle aparte pakketten naar donderdag bezorgen laten verplaatsen. Op donderdag werden 5 van de 7 bezorgd, hele week gebeld, gechat, gemaild, zowel met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Mijn retourzending is niet aangekomen bij vidaXL. Het probleem ligt waarschijnlijk bij postNL alleen qua communicatie loopt het erg stroef bij vidaXL. PostNL kan niks betekenen en bij vida heb ik ook al paar keer het probleem uitgelegd. Sinds januari... Lees meer
Klacht van harm broekstra op 14 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
levering 10 maart toen 11 maart lk ben er klaar mee [ mijn geld terug 99 euro ] Lees meer
Klacht van Frans van Proemeren op 11 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Een relax stoel besteld. Mijn adres zou niet kloppen terwijl dit wel klopt. Al 2 weken aan het wachten en chat met vida xl. We moeten maar wachten maar er gebeurt niks. Nooit meer vida xl voor ons Lees meer
Klacht van lejoszejnoga op 10 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bij ons zijn op 01-03-2022 de verkeerde bloembakken geleverd namelijk 160x80x40 cm, terwijl ik de bloembakken viaXL Plantenbak verhoogd 160x80x77 cm gegalvaniseerd staal antraciet heb besteld en betaald. Artikelnummer op rekening 45722. na 2 e-mail volgens hun systeem nog steeds geen... Lees meer