Daphne 2206 op 13 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van vidaXL uit zijn bezorgdheid over het afleveren van pakketten, die regelmatig voor de deur worden achtergelaten wanneer hij niet thuis is. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt, en de klant vreest dat het pakket hierdoor verloren kan gaan.
Het pakket wordt gewoon voor de deur neer gezet zonder dat we thuis zijn dit is niet de eerste keer en dadelijk zijn we het pakket kwijt
als we niet thuis zijn het pakket bij de buren afgeven en niet voor de deur zetten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
