Mijn Klacht:
Ik heb een sta-op-stoel besteld, maar heb alleen de motor ontvangen terwijl ik de stoel al had geannuleerd. De bezorger van DPD had geen tijd om alles na te kijken. Nu moet ik de motor zelf terugsturen en betalen, terwijl ik 85 jaar ben en vind dat vidaXL een retourlabel moet sturen of de motor moet laten ophalen. Dit creëert een onnodige last voor mij.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek vidaXL om een retourlabel te sturen of de motor door DPD op te laten halen, en ik wil zo spoedig mogelijk mijn geld terug.
