Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ducktrendie op 22 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Er is ruim 61 euro reserveringskosten en afhandelingskosten gerekend voor 2 tickets Guns and Roses. Mijn vriendin is daar ingetrapt ! Bij ticketmaster zijn de reserveringskosten. 3€ ! Ik wil het verschil terug. Lees meer
Klacht van rosie19 op 22 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via een bericht op Facebook ben ik erin getrapt. Viagogo gaf aan dat het bijna was uitverkocht. Dit was niet het geval en uiteindelijk heb ik het dubbele voor een kaartje betaald. Wat een oplichterij. Lees meer
Klacht van SheKnight op 21 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets voor een concert gekocht. Nou is deze concert uitgesteld. En we zullen niet meer in Nederland zijn voor de nieuwe concert. Ik heb ViaGoGo gebeld, en ze zeggen dat ze niks kunnen doen en dus ook... Lees meer
Klacht van Opvoedster op 20 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hoe kan ik mijn geld terug krijgen ,nu staan ze blijkbaar terug te koop op de site ,kaarten waren 80€ t stuk en had er 6 nodig ,ik heb hier voor 578,94 € betaald . Lees meer
Klacht van baldi op 20 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij bestelden kaarten voor Alan Parsons Live Project voor het concert van dinsdag, 14 november in Heerlen. Wij betaalden voor 2 tickets Euro 315.07 ! Op de briefwisseling van Viagogo stond duidelijk vermeld dat het zitplaatsen waren. Niet dus !... Lees meer
Klacht van Sijke op 20 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb vorig jaar vier kaarten besteld op 4-11-2016 voor Kensington voor aanstaande zaterdag maar tot nu toe nog steeds niets ontvangen en kan ook geen contact met hun krijgen via hun site HELP ben ik straks mijn €342.60 kwijt????? Lees meer
Klacht van Uzeyir op 17 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb een week terug ticket gekocht voor champions legeau besiktas porto heb een mail gekregen dat ik mijn ticket kan downloaden maar heb daar niks aan ze moeten het over zetten op mijn passolig, heb ze gemaild en wacht al... Lees meer
Klacht van Sannepops73 op 17 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Viagogo verkocht mij tickets voor het optreden van THE vamps die waren veel duurder dan de originele verkoopprijs. Er is een wet in België die zegt dat de meerprijs van het origineel ticket moet terug betaald worden. Hierbij zou ik... Lees meer
Klacht van Kellyb0906 op 13 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tickets besteld voor Werchter Boutique. 2 tickets besteld voor 263,50€ ! Op de site van Werchter Boutique zijn de tickets aan 178€ voor 2 tickets. Nu nog wachten op de tickets, hopelijk krijgen we ze doorgemaild en zijn ze geldig... Lees meer
Klacht van Peter Schouten op 11 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Onderstaande informatie op jullie site (vlak voordat je betalen moet) kan ik niet met elkaar rijmen? Verklaar u nader? Bezorgmethode Alleen levering in de stad van het evenement De kaartjes worden een paar dagen voor het evenement uitgebracht dus ze kunnen alleen... Lees meer