Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

teveel betaald voor tickets

Klacht van baldi op 20 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij bestelden kaarten voor Alan Parsons Live Project voor het concert van dinsdag, 14 november in Heerlen. Wij betaalden voor 2 tickets Euro 315.07 ! Op de briefwisseling van Viagogo stond duidelijk vermeld dat het zitplaatsen waren. Niet dus !... Lees meer

tickets gekocht

Klacht van Uzeyir op 17 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Heb een week terug ticket gekocht voor champions legeau besiktas porto heb een mail gekregen dat ik mijn ticket kan downloaden maar heb daar niks aan ze moeten het over zetten op mijn passolig, heb ze gemaild en wacht al... Lees meer

Te dure ticketverkoop

Klacht van Sannepops73 op 17 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo verkocht mij tickets voor het optreden van THE vamps die waren veel duurder dan de originele verkoopprijs. Er is een wet in België die zegt dat de meerprijs van het origineel ticket moet terug betaald worden. Hierbij zou ik... Lees meer

TE VEEL BETAALD!

Klacht van Kellyb0906 op 13 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tickets besteld voor Werchter Boutique. 2 tickets besteld voor 263,50€ ! Op de site van Werchter Boutique zijn de tickets aan 178€ voor 2 tickets. Nu nog wachten op de tickets, hopelijk krijgen we ze doorgemaild en zijn ze geldig... Lees meer

bezorgadres

Klacht van Peter Schouten op 11 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Onderstaande informatie op jullie site (vlak voordat je betalen moet) kan ik niet met elkaar rijmen? Verklaar u nader? Bezorgmethode Alleen levering in de stad van het evenement De kaartjes worden een paar dagen voor het evenement uitgebracht dus ze kunnen alleen... Lees meer

oplichting; woekerprijzen

Klacht van marleen de vleeschauwer op 11 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik dacht dat ik op de officiële site zat om een ticket aan te kolenvoor Lana del rey. De site geeft inderdaad aan dat er haast geen tickets meer zijn en vraagt prijzen die zo constateer ik achteraf het bijna driedubbel... Lees meer

Kaarten doorverkocht

Klacht van Leenderbos op 07 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij hadden kaarten gekocht voor Ajax PSV d.d. 10 december a.s. Wegens omstandigheden kunnen wij deze wedstrijd niet bezoeken. Nu hebben wij de kaarten weer verkocht via Viagogo en wat schets onze verbazing wij krijgen ons geld pas 5 tot... Lees meer