mitchelnec op 27 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Na betaling ontving de klager geen tickets van Viagogo, wat leidde tot bezorgdheid over de gang van zaken. De klager ontdekte dat het bedrijf mogelijk pas drie dagen voor het evenement de kaarten verstuurt. Er is angst om het betaalde bedrag kwijt te raken en de klager vraagt zich af welke stappen nog te ondernemen zijn.
Ik vond het raar dat ik na het betalen geen tickets kreeg. Ik ben daarom gaan zoeken naar op/aanmerkingen over dit bedrijf. Blijkbaar is dit hun manier van handelen. Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben. wat kan ik nog doen. Het is net betaald
het liefst mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
