Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chris-jan op 04 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vandaag zijn onze tickets voor Ajax-NAC geblokkeerd bij de ingang, Hebben netjes tickets betaald op de site, maar helaas eenmaal daar konden we niet naar binnen! Tickets geblokkeerd!! Echt schandalig! We zouden het dan ook zeer op prijs stellen dat... Lees meer
Klacht van Niekschef op 04 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn zoon heeft (als kado voor zijn vader) bij Viagogo voor € 165,74 kaarten gekocht voor Ajax-NAC. Hij had niet in de gaten dat dit een doorverkoop-site was.... Bij aankomt bleek dat de kaarten niet geldig waren. De medewerker ter plaatse... Lees meer
Klacht van JDG25 op 02 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 02-02-2018 2 kaartjes gekocht voor Eminem ter waarde van euro. Ik heb dit bedrag betaald via i-deal en dit is ook daadwerkelijk van mijn rekening afgeschreven, toen ik na de betaling wilde inloggen op mijn account stond er... Lees meer
Klacht van AshleyFoekens op 02 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 02-02-2018 2 kaartjes gekocht voor Eminem ter waarde van 280,- euro. Ik heb dit bedrag betaald via i-deal en dit is ook daadwerkelijk van mijn rekening afgeschreven, toen ik na de betaling wilde inloggen op mijn account stond... Lees meer
Klacht van Henri Kruijzen op 28 januari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Moet nog tickets ontvangen van Barcelona-AtleticoMadrid 5maart Lees meer
Klacht van Marielouisedevriesx op 28 januari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb tickets besteld voor The Vamps in Londen. Ik lees veel slechte recensies en ik heb ook €200,- Te veel betaald voor mijn ticket! Nu wil ik graag mijn geld terug! Hoe kan ik mijn geld terug krijgen? Lees meer
Klacht van Cspeekhoudt op 28 januari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Gisteren naar Dortmund tegen Freiburg gegaan. Ik heb 2 kaarten gekocht van 111 euro per stuk, 222 euro in totaal. Op de website geven zij bij bepaalde kaarten aan dat er beperkt zicht is, bij de kaarten die ik kocht... Lees meer
Klacht van johanna van erne op 28 januari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
bestel 3 ticket voor wedstrijd 13 febr as voor 52 euro p st. moet afrekenen 213 euro????? waarom zo ontzettend veel rekenen voor kosten ,btw etc? dit kan je toch geen service van de ABN AMRO vinden. NB wij zijn al... Lees meer
Klacht van SophieDN op 26 januari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Voel mij meer dan opgelicht bij het zien van de prijzen voor het concert op andere sites dan viagogo. Ik betaalde meer dan het dubbele per persoon via viagogo, zijnde 158€ ipv 77€ op livenation.be Dit kan toch echt niet... Lees meer
Klacht van Volendamfans op 23 januari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben kaarten voor het thuisvak besteld (naar verwachting gelbe wand), maar hebben uitvakkaarten ontvangen weggepropt in een hoekje in het stadion. Lees meer