Klacht: Heb nog steeds geen tickets ontvangen voor de wedstrijd Barcelona-AtlethicoMadrid

Henri Kruijzen op 28 januari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 28 januari 2018

Een klant heeft nog steeds geen tickets ontvangen voor de wedstrijd Barcelona tegen Atletico Madrid, die op 5 maart zou plaatsvinden. Ondanks eerdere communicatie met Viagogo blijft de levering van de tickets uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Moet nog tickets ontvangen van Barcelona-AtleticoMadrid 5maart

Gewenste Oplossing:

Als ik de Tickets krijg binnen een week alles is betaald

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM