Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Nep kaarten tomorrowland 2018

Klacht van R Looij op 05 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Geleverd door Viagogog nepkaarten voor tommorowland 2018. Op de kaarten staat een aanvangstij van 19.00 uur op 28.07.2018. De officiele kaarten zijn voor de gehele dag. Ik kan dus het festivalterrein niet op met deze kaarten. Ik heb 4 kaarten... Lees meer

Ongeldige tickets Ajax-Nac 4/02/2018

Klacht van Kleintje1 op 05 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

We hebben 4 tickets gekocht voor de wedstrijd Ajax Nac van 4/02/2018. Dit was een verjaardagscadeau voor onze jongste zoon (12 jaar). Bij de ingang van het stadion werd ons de toegang geweigerd. Gevolg: teleurgestelde gezichten. We willen ons geld graag terug... Lees meer

Oplichting

Klacht van [email protected] op 05 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Net 4 kaarten besteld voor on your feet in beatrix theater utrecht. Kaartje zou 65 euro zijn op de 3de rang. Maar per kaart kwam er nog eens 20 euro kosten bij!!! Dus 85 euro per kaartje. Stomstomstom.... maar daarna... Lees meer

Tickets Tomorrowland 2018

Klacht van Debbie79 op 04 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

De aangekochte tickets worden pas enkele dagen voor het festival naar mij gemaild. Dit kan echter niet aldaar de tickets gepersonaliseerd dienen te worden tussen 5 en 23 februari 2018. Anders wordt de toegang voor ons geweigerd op de dag van het... Lees meer

Geweigerde kaarten

Klacht van Jeroenvanwijnen op 04 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Vandaag met mijn broertje van 12 naar de wedstrijd Ajax-Nac geweest als verrassing. Eenmaal bij het stadion werd ons de toegang verwijderd. Onze kaarten van €167,97 werden niet geaccepteerd. Na veel heen en weer discussie een clubcard aan moeten vragen en... Lees meer

Blokkering tickets

Klacht van Chris-jan op 04 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Vandaag zijn onze tickets voor Ajax-NAC geblokkeerd bij de ingang, Hebben netjes tickets betaald op de site, maar helaas eenmaal daar konden we niet naar binnen! Tickets geblokkeerd!! Echt schandalig! We zouden het dan ook zeer op prijs stellen dat... Lees meer

gekochte kaarten niet geldig

Klacht van Niekschef op 04 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Mijn zoon heeft (als kado voor zijn vader) bij Viagogo voor € 165,74 kaarten gekocht voor Ajax-NAC. Hij had niet in de gaten dat dit een doorverkoop-site was.... Bij aankomt bleek dat de kaarten niet geldig waren. De medewerker ter plaatse... Lees meer

annulering

Klacht van AshleyFoekens op 02 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 02-02-2018 2 kaartjes gekocht voor Eminem ter waarde van 280,- euro. Ik heb dit bedrag betaald via i-deal en dit is ook daadwerkelijk van mijn rekening afgeschreven, toen ik na de betaling wilde inloggen op mijn account stond... Lees meer