Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 08 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben 5 tickets gekocht voor een voetbalwedstrijd van FC Barcelona. Deze wedstrijd is over 16 dagen. Op de bevestiging staat dat deze tickets 3 dagen voor aanvang van de wedstrijd worden geleverd. Om er zeker van te zijn dat de tickets... Lees meer
Klacht van carina1964vv op 08 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 358 eur betaald en heb nu pas door dat dit oplichters zijn! Wat kan ik doen om mijn geld terug krijgen???? Lees meer
Klacht van Gerrit Meijerman op 08 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten gekocht van The Analoques in Carré in Juni 2017 onder het mom dat ik snel moest zijn en betaalde voor 2 kaarten € 346,29 Bij aankomst van mijn tickets gisteren zijn het 2 tickets ten bedrage van €39,00 per... Lees meer
Klacht van Jurgen vb op 08 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nog steeds geen tickets ontvangen Morgen vertrek ik richting Madrid en ging zaterdag er match kijken. Twee tickets catogorie 1 besteld en op hun mails geen antwoord. Was kado voor mijn petekindje zijn verjaardag. Lees meer
Klacht van ManonDijkema op 08 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wilde vandaag kaartjes bestellen voor de tenniswedstrijd in Rotterdam. Toen ik 2 kaartjes besteld had zei iemand tegen mij dat viagogo corrupt is en veel duurder. Omdat viagogo bovenaan bij Google stond heb ik dit bedrijf gekozen... nu ik... Lees meer
Klacht van Alexan3a op 08 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Twee tickets gekocht omdat er op de site stond dat zij garant staan voor de tickets. Vervolgens misleidend dat er nog maar enkele tickets zijn en dat er haast geboden is. Je krijgt een paar minuten om te reserveren.... Lees meer
Klacht van Kale Man op 07 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb een op 30-01 mail van Viagogo gehad met de mededeling van Fast&Furious live op 24 februari gecancelled is en dat ik het geld voor de kaartjes bestellings nummer 14105644 binnen 5 werkdagen terug gestort zo krijgen. Dit is nog... Lees meer
Klacht van Nik72 op 07 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ook paar weken geleden mij tiener zoon has 2 kaarten voor deze wedstrijd gekocht. Zondag mag niet de stadium binnen met viagogo kaarten. Wij heb contact opgenomen met viagogo via email, telefoon en twitter, niks gehoord. Lees meer
Klacht van ingridfassaert op 06 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 kaarten gekocht voor Tomorrowland, die ik naar alle waarschijnlijkheid niet zal krijgen, daar ik er achteraf achter kwam dat tomorrowland geen kaarten verkoopt aan derden en dat je ten aller tijde geregistreerd moet staan bij Tomorrowland, waardoor ik mij... Lees meer
Klacht van phwtwinters op 06 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vorige week kocht ik via Viagogo 2 kaartjes voor de wedstrijd Ajax-NAC. Bij ons bezoek op zondag 4 februari j.l., bleek dat de kaartjes vals waren en wij geen toegang tot het stadion konden krijgen. Voor de kaartjes betaalden wij... Lees meer