Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Doorverkopen werkt niet

Klacht van ManonDijkema op 08 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik wilde vandaag kaartjes bestellen voor de tenniswedstrijd in Rotterdam. Toen ik 2 kaartjes besteld had zei iemand tegen mij dat viagogo corrupt is en veel duurder. Omdat viagogo bovenaan bij Google stond heb ik dit bedrijf gekozen... nu ik... Lees meer

Misleiding

Klacht van Alexan3a op 08 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Twee tickets gekocht omdat er op de site stond dat zij garant staan voor de tickets. Vervolgens misleidend dat er nog maar enkele tickets zijn en dat er haast geboden is. Je krijgt een paar minuten om te reserveren.... Lees meer

Ajax vs Nac

Klacht van Nik72 op 07 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ook paar weken geleden mij tiener zoon has 2 kaarten voor deze wedstrijd gekocht. Zondag mag niet de stadium binnen met viagogo kaarten. Wij heb contact opgenomen met viagogo via email, telefoon en twitter, niks gehoord. Lees meer

kaarten Tomorrowland

Klacht van ingridfassaert op 06 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

2 kaarten gekocht voor Tomorrowland, die ik naar alle waarschijnlijkheid niet zal krijgen, daar ik er achteraf achter kwam dat tomorrowland geen kaarten verkoopt aan derden en dat je ten aller tijde geregistreerd moet staan bij Tomorrowland, waardoor ik mij... Lees meer

kaartjes Ajax-NAC

Klacht van phwtwinters op 06 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Vorige week kocht ik via Viagogo 2 kaartjes voor de wedstrijd Ajax-NAC. Bij ons bezoek op zondag 4 februari j.l., bleek dat de kaartjes vals waren en wij geen toegang tot het stadion konden krijgen. Voor de kaartjes betaalden wij... Lees meer

NEP KAARTEN

Klacht van stefanie den hond op 06 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

kaarten voor ajax-nac gekocht. bij het station werd gezegt dat de kaarten van viagogo niet geldig zijn! stond ik dan met kaarten van 122 euro en mocht ik daar nieuwe kaarten kopen voor weer eens 60 euro. dag erna heb... Lees meer

Tickets Tomorrowland 2018

Klacht van Gert-Jan Mies op 06 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

In een spontane bui snel kaarten gekocht voor tomorrowland 2018. Na wat onderzoek gedaan te hebben naar Viagogo blijkt uit 90% van de recensies dat het hier om een organisatie gaat die ZEER twijfelachtig is als het gaat om een... Lees meer

te dure tickets

Klacht van philippe picha op 06 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

bij het opzoeken van tickets TML is de eerste site viagogo wat vrij verwarrend is uiteindelijk tickets gekocht met het idee dat dit op de juiste manier was. NU gezien dat dit geen officiële site is van TML en de... Lees meer

tickets tommorowland

Klacht van ricoo1989 op 05 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

er staat in de bevestigings mail dat ik 3 dagen van te voren e tickets krijg en daarmee bij de entree polsbandjes krijg. echter tommorowland stuurt je een pakketje op met daarin tickets + polsbandjes. verbonden aan jouw gegevens. dus... Lees meer