Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kapontoweil op 11 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wil kaarten doorverkopen van voetbaltickets, omdat we niet naar de wedstrijd kunnen, omdat de wedstrijd is verplaatst van de middag naar de avond afgelopen week. Ik moet de namen op de tickets veranderen, maar heb echt van alles... Lees meer
Klacht van RoMeklacht op 11 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb in februari tickets gekocht bij Viagogo om morgen 12 mei naar een concert van Selah Sue te gaan in Groningen, maar kan niet meer terugvinden waar ik ze heb gelaten. Ik zoek nu al 2 dagen hulp van... Lees meer
Klacht van Beckey op 11 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten van de Hollies 20 mei in de Doelen Rotterdam gekocht via Viagogo, maar nu wil ik er vanaf. 2 tickets voor € 135,84 Servicekosten. - 38,83 Afhand.kst. -... Lees meer
Klacht van Luc Verbruggen op 09 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via internet bestelde ik bij Viagogo 2 tickets voor het concert van Paul Simon op 5 juli 2018 in het sportpaleis in Antwerpen. Ik betaalde € 294,24 voor 2 tickets. Toen deze werden toegestuurd bleek dat het 2 plaatsen waren... Lees meer
Klacht van Mathis2112 op 09 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Geachte,ik heb zondag 6 mei tickets besteld voor de match espagnol -Malaga die doorgaat op zaterdag 12 mei in Barcelona de bevestigingmail laat weten dat de match verplaatst is naar zondag 13 mei,dan zijn we al niet meer in... Lees meer
Klacht van Nico lauriola op 08 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2Tickets die 70 euro kosten dus 140 euro en ik moet 310 euro betalen en ze zijn niet op mijn naam staan op naam van een persoon uit spanje Lees meer
Klacht van brecht01 op 07 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In januari kocht ik 6 tickets twv 893 euro voor de match tegen Villareal. Enkele weken voor aanvang van de wedstrijd krijg ik de melding dat de match verplaatst is naar 0905 en dat Viagogo geen geld terug geeft omdat... Lees meer
Klacht van da.sanders op 04 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 19 maart tickets besteld voor Beyonce en hier heb ik 350 euro voor betaald. Ik wil mijn tickets gewoon voor 19 maart want dit is voor mij ontzettend veel geld. Ik kan geen contact opnemen met het bedrijf... Lees meer
Klacht van MichelG op 01 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben begin van het jaar 3 kaarten gekocht voor een thuiswedstrijd van FC Barcelona tegen Villareal, welke gepland stond op 21-4-2018. Kaarten aangeschaft en betaald bij Viagogo.nl, bedrag € 519,00 Tickets geboekt en hotelovernachtingen geregeld. Wat blijkt, eind maart werd... Lees meer
Klacht van Kees Bisschop op 30 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Reeds in december 2017 4 kaarten gekocht via website VIAGOGO. Zoals beloofd kaarten netjes voor de wedstrijd opgestuurd, echter deze werden geweigerd bij toegang tot stadion. Er werd gemeld dat VOAGOG geen officiële supplieer is voor kaarten van Ajax wedstrijden en... Lees meer