Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Tickets espagnol-malaga

Klacht van Mathis2112 op 09 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Geachte,ik heb zondag 6 mei tickets besteld voor de match espagnol -Malaga die doorgaat op zaterdag 12 mei in Barcelona de bevestigingmail laat weten dat de match verplaatst is naar zondag 13 mei,dan zijn we al niet meer in... Lees meer

Beyonce tickets

Klacht van da.sanders op 04 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 19 maart tickets besteld voor Beyonce en hier heb ik 350 euro voor betaald. Ik wil mijn tickets gewoon voor 19 maart want dit is voor mij ontzettend veel geld. Ik kan geen contact opnemen met het bedrijf... Lees meer

Wij hebben begin van het jaar 3 kaarten gekocht voor een thuiswedstrijd van FC Barcelona tegen Villareal, welke gepland stond op 21-4-2018. Kaarten aangeschaft en betaald bij Viagogo.nl, bedrag € 519,00 Tickets geboekt en hotelovernachtingen geregeld. Wat blijkt, eind maart werd... Lees meer

Kaarten voo Ajax - AZ

Klacht van Kees Bisschop op 30 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Reeds in december 2017 4 kaarten gekocht via website VIAGOGO. Zoals beloofd kaarten netjes voor de wedstrijd opgestuurd, echter deze werden geweigerd bij toegang tot stadion. Er werd gemeld dat VOAGOG geen officiële supplieer is voor kaarten van Ajax wedstrijden en... Lees meer

Veel te veel betaald

Klacht van Kir123 op 26 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Mijn Klacht: Het was mij helemaal niet duidelijk dat dit om een doorverkoop site ging en onwettelijke praktijken. Er werd aangegeven: VEILIG TICKETS aankopen. Ik kocht 2X een ticket aan van 30€ Terwijl ze op de site voor 20 staan Daar kwam... Lees meer