Klacht: Ajax az

T.tingen op 29 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 29 april 2018

Een klant heeft kaarten voor een Ajax-wedstrijd gekocht via Viagogo, maar deze zijn geblokkeerd. De klant is ontevreden over de situatie en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Mijn kaarten voor ajax zijn geblokkeerd omdat ik deze via viagogo heb gekocht.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM