Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

wel betaald, geen tickets

Klacht van Jasper de Beer op 31 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij hebben op 8 december jl. tickets voor Pearl Jam op 17 juni a.s. in London besteld en betaald. We hebben bewijs van de betaling van ruim € 300,-. Maar nu hebben we nog steeds geen tickets ontvangen. Geld terug... Lees meer

valse kaarten

Klacht van dimitri claeys op 31 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Beste, Ik heb 2 kaarten gekocht via site Via Go Go voor een voetbalwedstrijd Belgie-Portugal. Helaas blijken die fout en ik ben reeds 191,13 euro kwijt daardoor (via Visa betaald). Ik heb ook geprobeerd die door te verkopen via hun site... Lees meer

ticket tomorrowland wel geldig

Klacht van deurstopper1980 op 29 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Volgens Vivagogo kan ik half Juni de e-tickets uitprinten. Érgens bij het Tomorrowland terrein kan je die inwisselen voor een bracelet. Ik las echter dat de bracelet's al geregistreerd moeten zijn, via de Tomorrowland site. Volgens Tomorrowland doen zij geen zaken met... Lees meer

Geen tickets ontvangen

Klacht van valerie_schelstraete op 29 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Beste, Ik kocht op 12-02-2018 met mijn VISA-kaart tickets voor een concert van Justin Timberlake in België, voor een bedrag van €438.90. Ik kreeg nooit tickets of een bevestiging en kan VIAGOGO niet contacteren. Lees meer

Tickets qbase

Klacht van Jelmer1997 op 28 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb per ongeluk via deze site 6 tickets besteld voor het festival qbase. Ik dacht dat ik op de officiële site zat, aangezien het ook boven aan bij google stond. De kaarten waren ook een stuk prijziger. Eerst dacht... Lees meer