Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van josep65 op 04 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Koop ik een kaartje voor €510 euro, wat ik al ontzettend duur vind. Kijk ik op het kaartje €66. Niet alleen bijna 8x zo duur gekocht, maar ook nog eens de naam van iemand anders er op. Lees meer
Klacht van Ikke dus op 03 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Bij verkoop aangegeven dat alle 3 de tickets verkocht moet worden, zodat ik niet met een kaart opgescheept zit. Tot mijn verbazing kreeg ik een bericht met dat er 2 zijn verkocht. Hierop gereageerd dat ik hiermee niet akkoord ga.... Lees meer
Klacht van Pieki op 02 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaartjes gekocht in de eerste bij afrekenen zijn ze veel duurder Dan ze aangegeven stonden 3 x zo duur. Een naam van iemand anders staat erop Al om al word je voorgelogen en opgelicht Lees meer
Klacht van DaanGevaert op 01 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Deze middag kocht ik voor een grote som kaartjes op Viagogo. Nu, merk ik dat ik me niet kan inloggen om dit op te volgen. Mijn password wordt als incorrect gezien. Het password via mail resetten levert niets op, ik... Lees meer
Klacht van Mikool13 op 01 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes gekocht via de viagogo website maar kwam erachter dat ik kaartjes voor de verkeerde dag had gekocht, dus ik wil de kaartjes gelijk doorverkopen via viagogo, maar ik ben hier al enkele dagen mee bezig en de... Lees meer
Klacht van Thijs_hendriks op 31 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
mijn gepensioneerde ouders hadden hun hart gezet op het bijzijn bij de Edinburgh tattoo, alleen zijn niet bijzonder handig met internet. ze hadden een google search gedaan, en als eerste hit kwam viagogo (via advertentie) naar voren. daar hebben zij... Lees meer
Klacht van Jasper de Beer op 31 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben op 8 december jl. tickets voor Pearl Jam op 17 juni a.s. in London besteld en betaald. We hebben bewijs van de betaling van ruim € 300,-. Maar nu hebben we nog steeds geen tickets ontvangen. Geld terug... Lees meer
Klacht van Michella van de Wetering op 31 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Na 4 dagen staat mijn ticket nog steeds niet online Lees meer
Klacht van dimitri claeys op 31 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Ik heb 2 kaarten gekocht via site Via Go Go voor een voetbalwedstrijd Belgie-Portugal. Helaas blijken die fout en ik ben reeds 191,13 euro kwijt daardoor (via Visa betaald). Ik heb ook geprobeerd die door te verkopen via hun site... Lees meer
Klacht van deurstopper1980 op 29 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Volgens Vivagogo kan ik half Juni de e-tickets uitprinten. Érgens bij het Tomorrowland terrein kan je die inwisselen voor een bracelet. Ik las echter dat de bracelet's al geregistreerd moeten zijn, via de Tomorrowland site. Volgens Tomorrowland doen zij geen zaken met... Lees meer