Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bas Hollenberg op 14 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vandaag tickets gekocht van Pearl Jam in Amsterdam bij ViaGogo maar aangekomen bij het concert bleken tickets niet geldig en kwamen we dus niet binnen. Lees meer
Klacht van H. Groen op 14 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op de site kost het kaartje € 45, bij het scannen van de code blijk ik opeens € 66.49 betaald te hebben! Lees meer
Klacht van dirkenbanjer op 13 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes gekocht voor het concert van Beyoncé maar ik kan de kaartjes niet downloaden omdat mijn mail is gehackt ik heb mijn nieuwe mail adres al drie keer doorgegeven maar kan nog steeds niet inloggen Mijn nieuwe e-mail adres... Lees meer
Klacht van falcon1008 op 13 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben kaartjes besteld voor een Taylor Swift concert die 15 juni plaatsvind. De kaartjes zouden ruim 3 dagen van te voren worden geleverd maar we hebben ze nog niet ontvangen. De kaartjes waren rond de 85 euro en dan... Lees meer
Klacht van Tom Nagels op 10 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Na bestellen van 2 tickets voor het concert van Steven Tyler in londen, werd er mij veel meer aangerekend dan oorspronkelijk gezegd. Zo heb ik i.p.v. 110 euro een 210 euro per ticket betaald zonder hier duidelijk verwittigd van te... Lees meer
Klacht van DEGRYSE Johan op 07 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op vandaag76 nog steeds mijn 3 tickets voor de geneoemde wedstrijd niet ontvangen. Ik heb deze nodig om een Fan ID aan te vragen, zodat wij zonder visum kunnen vliegen naar Rusland. Als ik een visum wil aanvragen, moet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 tickets gekocht voor gamescom 2018. toen kreeg ik deze melding: Helaas waren we niet in staat om je betaling te verwerken. Om deze reden is je reservering geannuleerd, je bent hiervoor niet aangerekend. Wanneer je bij viagogo boekt, machtigen... Lees meer
Klacht van Kenvangestel op 06 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik kocht tickets voor The Streets in Vredeburg. Ik was op die moment zo gefocust op de tickets bemachtigen dat ik deze kocht bij viagogo. Zonder de site na te checken.. nu betaalde ik 64euro per ticket voor tickets die... Lees meer
Klacht van denisepellinkhof op 05 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had - te dure - kaarten voor Bruno Mars gekocht in Londen voor 14 juli. Normaal ben ik hier op, beetje dom, maar heb me laten meeslepen. Achteraf kreeg ik mails en apps van de reseller: kaartjes kunnen niet... Lees meer
Klacht van Anita K. op 05 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Veel te dure kaartjes gekocht, blijkbaar 5x de oorspronkelijke prijs. Nu blijkt dat we geen garantie op toegang tot het optreden hebben. Geen contact mogelijk met Viagogo! Schandalig. Lees meer