Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.

Contact Officiële contactpagina

Te duur en niet bereikbaar

Klacht van Jurre1993 op 24 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik wil een bestelling annuleren, maar dit kan niet doordat ze op geen enkele mogelijke manier bereikbaar zijn Lees meer

Veel te dure voetbal kaarten

Klacht van Nguema op 24 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Middels Viagogo 3 voetbalkaarten gekocht, wedstrijd Napoli - Crotone in Napels, Italie. Per kaart heb ik EUR65,- moeten afrekenen, waarbij Viagogo deze kaarten door een koerier op mijn thuisadres in Nederland zou afleveren. Uiteindelijk is dit niet gebeurd en heb ik... Lees meer

re dure kaarten ed sheeran

Klacht van andre de j8ng op 23 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

we hebben kaarten gek8cht maar deze staan niet op naam hebben met mojo gebeld daar werd mij verteld dat we daar mee naar binnen kunnnen Lees meer

kaartjes Roland Carros 30 mei

Klacht van Pieter_zw op 23 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

wij hebben kaartjes besteld voor Roland Carros 30 mei. deze zouden uiterlijk een week van te voren geleverd worden. wij hebben er maar liefst € 585,76 voor twee kaartjes betaald. we zijn bang dat we de kaartjes niet krijgen. kunnen... Lees meer

Dure tickets concert Ed Sheeran waarschijnlijk waardeloos

Klacht van Gerda Jager op 23 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Op 12 juli jl kocht ik 2 tickets via Viagogo voor €524,81. De tickets staan op de naam van iemand anders. Nu hoor ik via de media dat ik hiermee het concert niet kan bijwonen. Viagogo is niet bereikbaar hierover. Lees meer

Kaarten gekocht zonder info dat de tickets pas 1 week voor het evenement (over 2,5 maand) geleverd wordt

Klacht van ViaNONO op 23 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik kan nu mijn geld niet liquideren omdat viagogo weigert mijn gekochte tickets (voor 880,-, veeel meer dan ze waard zijn) toe te sturen. Tijdens de betaling kies ik duidelijk voor de optie ' tickets via email ontvangen' daar... Lees meer

Kaarten voor Demi Lovato van andere klant doorverkocht?

Klacht van Danny Toussaint op 21 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

In februari 2018 2 kaarten met veel moeite gekocht voor mijn dochter ad 219,91. Nu ik ze voor haar verjaardag wil printen zie ik een naam van iemand anders er op staan. Dit betreft waarschijnlijk een set doorverkochte kaarten. Lees meer

kaarten dubbel verkocht

Klacht van Moniqueyvette op 21 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Concert van Lara Fabian bezocht in de Heineken Music Hall op 17 mei jl. Voor 3 kaarten 300 euro betaald en toen bleek ook nog eens dat deze dubbel geboekt waren zodat we andere plaatsen toegewezen kregen en bleek dat... Lees meer

tickets 2x zo duur als rechtstreeks bij afas live

Klacht van user-1439347 op 21 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

kaarten voor Lara Fabian gekocht en misleid door de teksten als: LAATSTE KAARTEN terwijl het concert verre van uitverkocht was. We hebben ook bijna 2 keer zoveel betaald als dat we rechtstreeks of via de officiële kanalen hadden gekocht. Helaas... Lees meer

mijn aankopen niet zichtbaar

Klacht van geartsjeklacht op 20 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Hallo, op 20 april heb ik 2 tickets besteld voor het concert van Beyonce and Jey Z OTR ll tour 2018. De tickets waren zichtbaar in mijn aankopen op de viagogo site. Op 19 mei heb ik weer 2 tickets voor hetzelfde concert... Lees meer