Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van valerie_schelstraete op 29 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Ik kocht op 12-02-2018 met mijn VISA-kaart tickets voor een concert van Justin Timberlake in België, voor een bedrag van €438.90. Ik kreeg nooit tickets of een bevestiging en kan VIAGOGO niet contacteren. Lees meer
Klacht van Jelmer1997 op 28 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb per ongeluk via deze site 6 tickets besteld voor het festival qbase. Ik dacht dat ik op de officiële site zat, aangezien het ook boven aan bij google stond. De kaarten waren ook een stuk prijziger. Eerst dacht... Lees meer
Klacht van Landa Heijnen op 27 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb via Viagogo 2 kaartjes besteld voor Ed Sheeran voor 28 juni 2018. Nu blijkt dat deze kaartjes niet geldig zijn (staan op een andere naam). Komen wij nu wel binnen. Zo niet hoe krijg ik dan mijn geld... Lees meer
Klacht van KGross op 25 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
I bought 3 tennis tournament tickets (Roland Garros 275) in March for 674 EUR !!(booking fee of 143!). The original price shown on the ticket was 70 EUR each. I cannot resell them on their site, they keep saying... Lees meer
Klacht van Jurre1993 op 24 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wil een bestelling annuleren, maar dit kan niet doordat ze op geen enkele mogelijke manier bereikbaar zijn Lees meer
Klacht van Nguema op 24 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Middels Viagogo 3 voetbalkaarten gekocht, wedstrijd Napoli - Crotone in Napels, Italie. Per kaart heb ik EUR65,- moeten afrekenen, waarbij Viagogo deze kaarten door een koerier op mijn thuisadres in Nederland zou afleveren. Uiteindelijk is dit niet gebeurd en heb ik... Lees meer
Klacht van andre de j8ng op 23 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
we hebben kaarten gek8cht maar deze staan niet op naam hebben met mojo gebeld daar werd mij verteld dat we daar mee naar binnen kunnnen Lees meer
Klacht van Pieter_zw op 23 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
wij hebben kaartjes besteld voor Roland Carros 30 mei. deze zouden uiterlijk een week van te voren geleverd worden. wij hebben er maar liefst € 585,76 voor twee kaartjes betaald. we zijn bang dat we de kaartjes niet krijgen. kunnen... Lees meer
Klacht van Gerda Jager op 23 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 12 juli jl kocht ik 2 tickets via Viagogo voor €524,81. De tickets staan op de naam van iemand anders. Nu hoor ik via de media dat ik hiermee het concert niet kan bijwonen. Viagogo is niet bereikbaar hierover. Lees meer
Klacht van ViaNONO op 23 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik kan nu mijn geld niet liquideren omdat viagogo weigert mijn gekochte tickets (voor 880,-, veeel meer dan ze waard zijn) toe te sturen. Tijdens de betaling kies ik duidelijk voor de optie ' tickets via email ontvangen' daar... Lees meer