Mijn Klacht:
Na 4 dagen staat mijn ticket nog steeds niet online
Gewenste Oplossing:
Dat mijn ticket binnen nu en 2 uur erop komt te staan.
Klacht: Ticket verkoop
Michella van de Wetering op 31 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Viagogo, omdat zijn ticket na vier dagen nog niet online staat. De klant verwachtte dat het ticket snel beschikbaar zou zijn, maar dit is tot nu toe niet gebeurd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
