Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van WoutEngb op 23 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 5 kaarten gekocht voor een concert van Kinderen voor Kinderen via Viagogo. In het doorlopen van het proces moest ik mij creditcards gegevens invullen en verwachtte met de random reader van de Rabobank uiteindelijk autorisatie te moeten geven... Lees meer
Klacht van ASadal op 19 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten voor Latin Village gekocht waarbij we in 1 boeking 4 kaartjes hebben besteld. Naast het feit dat de btw en boekingskosten belachelijk hoog zijn nl. €24,- p.p.!! brengen ze ook nog €1,- p.p. aan afhandelingskosten in... Lees meer
Klacht van Ivo Mureau op 18 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goedemiddag, Ik heb 4 tickets gekocht voor het Encore festival in Amsterdam welke veel te duur zijn per ticket 19 euro administratie kosten. Nu wil ik het terug draaien met de annulerings verzekering die ik heb afgesloten maar ik kom met... Lees meer
Klacht van Damkat op 17 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaartjes gekocht voor wedstrijd Barcelona vs Sevilla in stadion Nou Camp te Barcelona. Nu bericht gehad dat wedstrijd is verplaatst naar Marokko. Wij hebben bewust voor Barcelona gekozen omdat wij op 12 augustus dan in Barcelona zijn.... Lees meer
Klacht van Ted7 op 17 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Veel te dure kaartjes van Viagogo gekocht . Niet goed opgelet ! koop normaal via Ticketservice . Maar goed eigen schuld en dacht toch leuk om naar Robin Trower te gaan op 17 november 2017 . Helaas werd dit afgelast... Lees meer
Klacht van Sacha van Amerongen op 13 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hoge prijs: 4 keer over de kop. Evenement werd gecanceld en verzet naar datum dat ik niet kan. Wil tickets te koop zetten via Viagogo: ondanks vermelding dat dit mogelijk is met creditcard én bankpas blijkt het laatste niet te kunnen.... Lees meer
Klacht van Mr G op 13 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Maanden geeden voor dochter festivaltickets WooHaa gekocht (en betaald) via deze club. Het e-ticket is nooit beschikbaar gekomen (melding: probleem, maak je geen zorgen, wordt opgelost) en dat is dus nooit opgelost. Lees meer
Klacht van miranda52 op 12 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ondanks herhaaldelijke verzoeken nog altijd geen e tickets ontvangen voor bospop a.s. zaterdag Lees meer
Klacht van Liek456 op 12 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Maanden geleden als cadeau vip kaarten gekregen. Voor het concert. Van Eminem. Vanavond Omdat ik nog steeds geen info ontvangen had over de begin tijd van het diner en de. Bandjes om de vio ruimte te kunnen betreden gaan bellen... Lees meer
Klacht van MabeldeJong op 12 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb half juni twee kaarten gekocht voor de wedstrijd FC Barcelona vs. Sevilla in Camp Nou. Hierom heen heb ik een vakantie geboekt. De wedstrijd zou plaats vinden in Camp Nou en alleen de tijd en datum waren voor... Lees meer