Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

ongeldige kaarten Ed Sheeran

Klacht van jvries11 op 24 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

kaarten Ed Sheeran gekocht en deze bleken ongeldig te zijn om dat ze op naam werden verkocht en je moest legitimeren. Gelijk met Viagogo contact gezocht en mevrouw Vanessa gesproken. Zij ging dit intern uitzoeken en belde terug dat Viagogo... Lees meer

Tickets Ed Sheeran ongeldig

Klacht van marski op 23 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Via Viagogo heb ik in december 2017 kaarten gekocht voor het Ed Sheeran concert van 29-07-2018 in de Amsterdam arena. Deze 2 kaarten hebben maar liefst in totaal 721 euro gekost! Afgelopen vrijdag ben ik aan de deur geweigerd omdat... Lees meer

Afgezet bij verkoop

Klacht van MichaelCroughs op 23 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb in juli 2018 tickets verkocht voor een bedrag van 600 EUR. Viagogo zegt echter dat ik in 2014 nog schulden bij hen op had staan voor een bedrag van 750 EUR en zij het geld dus doodleuk houden.... Lees meer

aankoop kaarten concert

Klacht van WoutEngb op 23 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 5 kaarten gekocht voor een concert van Kinderen voor Kinderen via Viagogo. In het doorlopen van het proces moest ik mij creditcards gegevens invullen en verwachtte met de random reader van de Rabobank uiteindelijk autorisatie te moeten geven... Lees meer

Ticket gekocht

Klacht van Ivo Mureau op 18 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Goedemiddag, Ik heb 4 tickets gekocht voor het Encore festival in Amsterdam welke veel te duur zijn per ticket 19 euro administratie kosten. Nu wil ik het terug draaien met de annulerings verzekering die ik heb afgesloten maar ik kom met... Lees meer