Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 261290 op 25 augustus 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, morgenavond vertrekken wij naar Amsterdam en nog steeds geen e-tickets ontvangen. Ik heb 271€ betaald met mijn kaart. Graag dringend antwoord. Alvast bedankt. mvg, Veronique Maes Lees meer
Klacht van Olga B op 24 augustus 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn ticket van Dominator heb ik verkocht via viagogo, alleen nu geven ze aan dat ik geen default betaalwijze in mijn account heb om betalingen te ontvangen. Zojuist heb ik geprobeerd om deze te activeren, helaas lukt het mij niet. Lees meer
Klacht van Dq.Kaplan op 24 augustus 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op ViaGoGo kaartjes besteld voor Jacksepticeye. Dit ging een beetje haastig aangezien het een nogal bekende YouTuber is, dus eerlijk is eerlijk, ik heb de grootste fout zelf gemaakt door het ondanks de belachelijk hoge prijzen toch te... Lees meer
Klacht van EddieMnd op 09 augustus 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 kaartjes gekocht voor Cats in Nieuwe Luxor in januari Veel te veel betaald. Kregen kaartjes toegestuurd met andere naam en adres. Adres blijkt niet te bestaan. Kaartjes hoogstwaarschijnlijk vals Viagogo is niet te bereiken per mail of telefonisch Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 augustus 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Afgelopen dinsdag tickets besteld voor een evenement in Schotland. Het verschuldigde bedrag is direct afgeschreven, maar van Viagogo is nooit meer wat vernomen (geen bevestiging, geen ticket e.d.). De bestelling is ook niet zichtbaar bij inloggen op de site. Ondanks diverse... Lees meer
Klacht van Riet Willig op 03 augustus 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor een theatervoorstelling in Paradiso heb ik twee kaarten gekocht. Bij Viagogo, dit blijkt oplichting te zijn. Lees meer
Klacht van Bocelli tickets op 02 augustus 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben 2 tickets gekocht voor het concert van Andrea Bocelli. Eenmaal daar aangekomen, na 3 km lopen in je mooie jurk de heuvel op, bleek dat het niet ging om een concert van Andrea Bocelli, maar een opera waar... Lees meer
Klacht van Ratotjto op 01 augustus 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Het lijkt alsof je kaarten koopt bij het officiële verkooppunt ze staan helemaal bovenaan bij Google als je tickets van een festival opzoekt. Vervolgens staat er een bedrag en na afrekenen blijkt er een verdubbeling te zijn in totaalkosten. Uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Pvlassak op 31 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Maanden geleden tickets gekocht a €520,00 om Andrea Bocelli te zien optreden in Toscane. Naast de tickets zijn er vliegtickets gekocht en hotels geboekt. 30 juli was het eindelijk zover. Het concert van Andrea Bocelli. Na een half uur vroegen wij ons... Lees meer
Klacht van Dikie op 31 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We hebben 2 tickets gekocht voor Kylie Minogue ter goeder trouw en niets vermoedend ivm fraude. Blijkt nadien dat ik 110Euro teveel heb betaald maar erger is nog dat de tickets zonder naam zijn. Blijkt dat tickets zonder naam, men... Lees meer