Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Tickets veel te duur verkocht

Klacht van gunnyz op 01 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik kocht 2 tickets aan voor 98,97 euro (fee included) dat zou dus neerkomen op 197,94 euro. Ik diende uiteindelijk 327 euro te betalen door bijkomende BTW en administartiekosten. Dit is pure oplichterij want deze kosten stonden nergens vermeld en... Lees meer

Tickets Shania Twain Antwerpen

Klacht van Jenifer Haeck op 28 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Een tijdje geleden heb ik tickets gekocht voor Shania Twain Antwerpen op Viagogo. Nadat ik vond dat de tickets toch heel duur waren, heb ik ontdekt dat er veel onbetrouwbaarheid werd uitgesproken over Viagogo. Ik heb binnen het uur geprobeerd... Lees meer

Kaarten niet geleverd

Klacht van Aryan1984 op 25 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

De twee kaarten die per post verzonden zouden worden voor B.I.T.C.H. zijn niet geleverd. Via de e-mail een bericht ontvangen dat het op de betreffende adres is geleverd, maar hier is dus niets van waar! Het betreft bestelnummer 18002052. Lees meer

Tickets U2 Madrid

Klacht van Amber2jonas op 22 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

2 tickets gekocht voor 240 euro per ticket. Daar kwamen extra reserveringskosten bij dat het totaal 656 euro werd. Vrij hoog bedrag maar wij wilden absoluut naar U2, Eens we tickets kregen doorgestuurd om te downloaden zagen we dat het tickets waren van... Lees meer

Verkeerde foto

Klacht van Fokke Gnodde op 22 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Mijn dochter was om kaarten van Anne-marie Nicholson aan het zoeken ze kwam op de site viagogo terecht en zag een foto van Anne-marie nicholson staan. Ze heeft daarna 3 tickets gekocht en zag daarna op de site van DeLaMar... Lees meer