Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van zezinha op 03 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
IK heb via viagogo 2 tickets gekocht en ze weer via viagogo te koop gezet, de kosten zijn 156 euro. nu zeggen ze dat ik mijn geld niet terug krijg. Hoe kan dit gebreuren Lees meer
Klacht van Mvd96 op 02 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
De tickets werden geannuleerd omdat ze zogenaamd geen betaling zouden hebben ontvangen. Maar het bedrag is wel afgeschreven! Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had een ticket gekocht voor Ed Sheron - 28062018 - 148 euro. Eenmaal ter plaatse bleek dit ticket niet geldig en moest er een nieuw aangekocht worden . Heb diezelfde avond uiteraard contact met hen opgenomen en de dag... Lees meer
Klacht van gunnyz op 01 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik kocht 2 tickets aan voor 98,97 euro (fee included) dat zou dus neerkomen op 197,94 euro. Ik diende uiteindelijk 327 euro te betalen door bijkomende BTW en administartiekosten. Dit is pure oplichterij want deze kosten stonden nergens vermeld en... Lees meer
Klacht van Tom Debruyne op 28 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Dit is een site dat via misleidende info de kosten voor de werkelijke tickets niet duidelijk presenteert waardoor je veel extra kosten moet betalen Lees meer
Klacht van Jenifer Haeck op 28 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een tijdje geleden heb ik tickets gekocht voor Shania Twain Antwerpen op Viagogo. Nadat ik vond dat de tickets toch heel duur waren, heb ik ontdekt dat er veel onbetrouwbaarheid werd uitgesproken over Viagogo. Ik heb binnen het uur geprobeerd... Lees meer
Klacht van kwesterveld op 27 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn zoon heeft tickets voor Metallica gekocht: 2 voor €312,00. Die staan niet op zijn naam en zijn dus ook NIET geldig. Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
vorige week naar ilse de lange geweest met kaarten gekocht viagogo.nl helaas waren de kaarten opgekocht door dit bedrijf en al 8 x doorverkocht waardoor wij niet naar binnen konden ik heb er 124,- voor betaald terwijl het maar 68... Lees meer
Klacht van Aryan1984 op 25 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
De twee kaarten die per post verzonden zouden worden voor B.I.T.C.H. zijn niet geleverd. Via de e-mail een bericht ontvangen dat het op de betreffende adres is geleverd, maar hier is dus niets van waar! Het betreft bestelnummer 18002052. Lees meer
Klacht van daan112 op 24 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Zojuist kaarten via de site viagogogo gekocht. Ze rekenen nog btw en reserveringskosten maar later zag ik dat ik voor 2 kaartjes voor wasteland 110 euro betaald inclusief btw en geen 180 euro zoals ik bij hun heb betaald. Er... Lees meer