Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1343836 op 07 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaartjes voor Balletvoorstelling in Haarlem gekocht . Betaal daarvoor 175 euro Bij uitdraai van tickets zie ik een prijs van 31 euro per ticket en een andere naam Ben dus opgelicht!! Lees meer
Klacht van user-1343836 op 09 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaartjes gekocht voor Ballet voorstelling in Haarlem via het ticketbureau Viagogo Betaald 175 euro Bij uitdraai van de kaartjes zie ik een andere naam en de tickets kosten 31 euro per stuk Ik ben dus gigantisch opgelicht!! Lees meer
Klacht van Marijke van der leest op 07 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets besteld via VIAGOGO voor de voetbalwedstrijd AJAX-PSV en betaalde hiervoor euro 533,88. Ik kreeg 2 tickets t.w.v. 57 euro. Dus ik heb ruim euro 400 euro teveel betaald, plus dat ik niet weet of de tickets... Lees meer
Klacht van Elines. op 06 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets gekocht via viagogo maar ik vertrouw de site niet, aangezien er erg slechte recensies zijn. Ik ben bang dat die gene waar ik mijn kaartjes van heb, zelf als eerste naar binnen gaat en ik zoveel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 tickets gekocht voor optreden André Rieu in het sportpaleis. kostprijs €339,36. Na het downkoaden van de kaarten blijken die slechts €88,50 te kosten, hetzij €177 voor de 2. Dit kreeg ik per mail toegestuurd: Betaalwijze: VISA: 5166 Aantal Tickets: 2 Prijs per ticket: €145.04 Totaalprijs Tickets: €290.08 Servicekosten: €85.40 Afhandelingskosten: €5.95 BTW: €17.93 Prijsaanpassing: -€0.00 Totaalkosten: €399.36 Lees meer
Klacht van Rene Zwaagstra op 05 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten besteld en afgerekend voor de wedstrijd Ajax - Heerenveen, en nu kan ik niet meer inloggen op mijn account van viagogo, mijn email adres is geblokkeerd? Wat ik ook probeer om in te loggen, steeds krijg ik... Lees meer
Klacht van anoli15 op 01 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tickets gekocht voor de Musical Cats kaarten 13 -2019 januari in de Rai , maar die zijn niet wat ik besteld heb en voor hele andere prijs. nu ben ik €176, kwijt en heb geen geldige tickets. Ik... Lees meer
Klacht van Walter 69 op 31 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Per ongeluk 6 ipv 2 tickets André Rieu besteld. Binnen 5 minuten melding gemaakt maar er kon alleen nog doorverkocht worden. Lees meer
Klacht van Oldenbee op 30 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wilde kaartjes voor Phil Collins kopen. ViaGogo doet vermoeden dat je haast moet maken omdat het bijna uitverkocht is. Door deze druk snel tot aankoop overgegaan. 515 euro voor 4 kaarten. Daarna kom ik er achter dat ticketmaster de officiële verkoper... Lees meer
Klacht van tasja_14 op 29 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten gekocht bij Viagogo en dezelfde avond heb ik me nog bedacht, nu staat er dat ik mijn bestelling niet kan annuleren omdat ik al betaald heb, maar volgens mij heb ik als consument het recht om me... Lees meer