Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Ariana grande

Klacht van Elines. op 06 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 tickets gekocht via viagogo maar ik vertrouw de site niet, aangezien er erg slechte recensies zijn. Ik ben bang dat die gene waar ik mijn kaartjes van heb, zelf als eerste naar binnen gaat en ik zoveel... Lees meer

oplichterij eersteklas !

Klacht van [email protected] op 05 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

2 tickets gekocht voor optreden André Rieu in het sportpaleis. kostprijs €339,36. Na het downkoaden van de kaarten blijken die slechts €88,50 te kosten, hetzij €177 voor de 2. Dit kreeg ik per mail toegestuurd: Betaalwijze: VISA: 5166 Aantal Tickets: 2 Prijs per ticket: €145.04 Totaalprijs Tickets: €290.08 Servicekosten: €85.40 Afhandelingskosten: €5.95 BTW: €17.93 Prijsaanpassing: -€0.00 Totaalkosten: €399.36 Lees meer

VALSE TICKETS

Klacht van anoli15 op 01 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tickets gekocht voor de Musical Cats kaarten 13 -2019 januari in de Rai , maar die zijn niet wat ik besteld heb en voor hele andere prijs. nu ben ik €176, kwijt en heb geen geldige tickets. Ik... Lees meer

Veel te dure kaartjes

Klacht van Oldenbee op 30 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wilde kaartjes voor Phil Collins kopen. ViaGogo doet vermoeden dat je haast moet maken omdat het bijna uitverkocht is. Door deze druk snel tot aankoop overgegaan. 515 euro voor 4 kaarten. Daarna kom ik er achter dat ticketmaster de officiële verkoper... Lees meer

Annuleren kaarten

Klacht van tasja_14 op 29 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb kaarten gekocht bij Viagogo en dezelfde avond heb ik me nog bedacht, nu staat er dat ik mijn bestelling niet kan annuleren omdat ik al betaald heb, maar volgens mij heb ik als consument het recht om me... Lees meer

Geen annulering mogelijk?

Klacht van JM.. op 26 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Per ongeluk 4 kaarten Disney on ice gekocht in Philadelphia ( dachten Utrecht aangeklikt te hebben, maar bleek niet goed gegaan te zijn). Hebben dit direct geconstateerd, maar konden niet meer terug (geen annulering mogelijk). Eerste vraag die wij gesteld hebben.. Hebben... Lees meer

oplichting

Klacht van marienvanwier op 25 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Helaas 2 tickets betaald op 2 november 2018 voor € 248,00 zonder dat ik daar iets voor terugkrijg: Contact zoeken langs digitale weg levert niets op.Telefoonnummer niet te achterhalen. Bij rechtsstreeks contact met het Circustheater Scheveningen wordt me meegedeeld dat bij... Lees meer