Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

teveel betaald

Klacht van Gepher op 24 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

283,74 heb ik betaald voor 2 tickets voor een concert in maart. Kreeg mijn e tickets via ticketmaster voor het bedrag 40.- eur p.p. krijg ik de rest van mijn geld dan terug? En heb ik zekerheid dat ik die... Lees meer

Opgelicht???

Klacht van SanneEversx op 22 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tijdens de ticketverkoop van Post Malone, heb ik gegoogeld naar de kaart verkoop. Heel keurig bovenaan stond viagogo. Van de buitenkant leek het allemaal gewoon goed en eerlijk. Kaartjes daar besteld(super blij natuurlijk want we moesten snel zijn). Daarna erachter... Lees meer

Prijs

Klacht van Avonds op 21 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Beste ik ben zwaar in paniek.. Help mij aub. ik heb twee tickets geboekt. Site gaf aan dat het om 108 euro voor twee tickets ging. Nu moet ik 297 euro betalen? ik ben echt in paniek, dat kan ik niet... Lees meer

Kaartjes voetbalwedstrijd niet geldig

Klacht van Rinadewit op 16 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Dure kaartjes gekocht voor mijn man en schoonzoon voor de wedstrijd Ajax- de Graafschap. Zitten ze in het stadion, blijken de kaarten niet geldig te zijn . Eerst mochten ze ergens anders zitten, maar werden vervolgens toch het stadion uitgezet door... Lees meer

Geen bevestigingsmail ontvangen

Klacht van Gijs van Heertum op 11 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij hebben 3 kaartjes gekocht (in de Gelbe Wand) voor de wedstrijd Borussia - Mönchengladbach op vrijdag 21 dec. as. (was eerst gepland op zaterdagmiddag 22 dec). We hebben hiervoor Eur. 300,- betaald, maar nog altijd geen bevestigingsmail ontvangen. Graag... Lees meer

Nooit betaald....

Klacht van Haaduri op 05 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik had in een spontane bui het idee om kaartjes te kopen voor Nederland Frankrijk (16 november). Als een leek in kaartjes kopen had ik gewoon op Google gezocht waar ik deze kon kopen. Ik kwam bij viagogo uit. Nadat... Lees meer