Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Viagogo en de snelheid waarmee Viagogo klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Viagogo dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Viagogo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Viagogo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Viagogo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Viagogo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Lost Viagogo klachten op?
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Viagogo?
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Is Viagogo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Outlook voor iOS downloaden
Van: viagogo
Verzonden: woensdag, november 21, 2018 1:09 PM
Aan: [email protected]
Onderwerp: Je bestelling met transactienummer 19127066 is bevestigd.
viagogo
Beste Krist,
Gefeliciteerd! Je bent goed op weg om Maitre Gims in Les Arenes de Metz te zien!... Lees meer
Per ongeluk 4 kaarten Disney on ice gekocht in Philadelphia ( dachten Utrecht aangeklikt te hebben, maar bleek niet goed gegaan te zijn).
Hebben dit direct geconstateerd, maar konden niet meer terug (geen annulering mogelijk).
Eerste vraag die wij gesteld hebben.. Hebben... Lees meer
Klacht van marienvanwier op 25 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Helaas 2 tickets betaald op 2 november 2018 voor € 248,00 zonder dat ik daar iets voor terugkrijg:
Contact zoeken langs digitale weg levert niets op.Telefoonnummer niet te achterhalen.
Bij rechtsstreeks contact met het Circustheater Scheveningen wordt me meegedeeld dat bij... Lees meer
283,74 heb ik betaald voor 2 tickets voor een concert in maart. Kreeg mijn e tickets via ticketmaster voor het bedrag 40.- eur p.p. krijg ik de rest van mijn geld dan terug? En heb ik zekerheid dat ik die... Lees meer
De matinee voorstelling van soldaat van oranje op 15 december is geannuleerd wegens een storing. Ik wil geld terug, via de site geprobeerd dit door te geven
Krijg geen reactie. Is ook geen mogelijkheid om te mailen. Alleen via keuze... Lees meer
Klacht van SanneEversx op 22 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tijdens de ticketverkoop van Post Malone, heb ik gegoogeld naar de kaart verkoop. Heel keurig bovenaan stond viagogo. Van de buitenkant leek het allemaal gewoon goed en eerlijk. Kaartjes daar besteld(super blij natuurlijk want we moesten snel zijn). Daarna erachter... Lees meer
Beste
ik ben zwaar in paniek.. Help mij aub.
ik heb twee tickets geboekt. Site gaf aan dat het om 108 euro voor twee tickets ging. Nu moet ik 297 euro betalen? ik ben echt in paniek, dat kan ik niet... Lees meer
Klacht van Rinadewit op 16 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Dure kaartjes gekocht voor mijn man en schoonzoon voor de wedstrijd Ajax- de Graafschap. Zitten ze in het stadion, blijken de kaarten niet geldig te zijn .
Eerst mochten ze ergens anders zitten, maar werden vervolgens toch het stadion uitgezet door... Lees meer
Klacht van benjaminvdburg op 11 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hallo ViaGogo,
Ik had op jullie platform (Viagogo) 7 tickets verkocht voor Elrow X strafwerk 7 december. Tot mijn verbazing kreeg ik een dag na het evenement een mail van Viagogo dat ik niet meer kreeg uitbetaald, omdat de koper had... Lees meer