Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Viagogo →
📊
12% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.

Is Viagogo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Kaarten wk vrouwen voetbal 2019

Klacht van Kevindw0505 op 20 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Vandaag kaarten gekocht voor het wk vrouwen voetbal .hoor nu overal dat het oplichterij is en het ongeldige kaarten zijn .heb er in totaal 9 gekocht voor ongeveer €700 ik zou graag willen weten of ze geldig zijn zodat ik... Lees meer

Viagogo plukt credit card leeg

Klacht van Karin bitter op 18 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Maanden vantevoren Kaartjes voor een voetbalwedstrijd gekocht bij Viagogo, omdat ze elders niet meer te krijgen waren. Vervolgens krijg je de optie die kaartjes te koop aan te bieden, voor het geval je zelf tzt toch niet wilt of kunt.... Lees meer

Februari 2018 kocht ik kaartjes voor vrienden van amstel live via viagogo. Kosten :E 476,77 Tijdens het aankoopproces kun je niet meer terug en ben je verplicht het bedrag te betalen. Vanwege de hoge prijs vertrouwde ik het niet en wilde... Lees meer

Verkeerde kaarten

Klacht van fhart op 13 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb kaarten besteld voor een concert van Snowpatrol, waarbij bij de aankoop duidelijk is gekozen voor een vastgestelde plaats in een uitgekozen vak (en daar ook voor betaald). Bij het verkrijgen van de kaarten staat er een totaal ander... Lees meer

Shawn Mendes 2019

Klacht van Jetvandijk op 12 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik wilde kaarten kopen voor een concert van Shawn Mendes maar de kaarten waren uitverkocht, dus ben ik verder gaan zoeken waar de kaartje werden doorverkocht. Toen stuitte ik op het bedrijf viagogo en ik heb toen 4 kaarten van... Lees meer