Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeannette Wevers op 01 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Veel de dure kaarten voor het Zwanenmeer Stopera, op kaart staat 27 euro ik heb voor twee kaarten 230 euro betaald, graag geld retour!!!! Lees meer
Klacht van culture club op 29 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
28 november 2018 zou Culture club optreden in AFAS. kaartjes gekocht, veel te duur, maar dan had ik ze maar. Na af lasten van concert diverse keren gemaild en nu vandaag ook met dreigende taal maar geen geld terug. Lees meer
Klacht van Deutsch op 28 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Per ongeluk via hen kaarten gekocht met creditcard, veel duurder, graag terug draaien Groet Seth bos Lees meer
Klacht van pieter schwarz op 27 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb gisteren bij Viagogo een kaartje gekocht voor Tomorrowland 2019 in België: Weekend 2 - Glorious Sunday Pass (2829 juli). Het bedrag van € 239,- is wel van mijn bankrekening afgeschreven. Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen (vorig jaar wel) en... Lees meer
Klacht van magda rinkema op 26 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste mener mevrouw, De voorstelling: expeditie eiland afgelopen 22 januari is afgelast. Iedereen was op de hoogte behalve de mensen die via viagogo hebben geboekt. Ik kan geen contact hierover opnemen. Ik moet via viagogo wachten op een mail. In plaats... Lees meer
Klacht van magda rinkema op 26 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
De voorstelling 'expeditie eiland' in theater zoetermeer van afgelopen 22 januari werd afgelast. De extra voorstelling de dag erna ook. Alle klanten waren op de hoogte (theater en eventim) alleen de klanten van viagogo hadden geen bericht gekregen. Dus we... Lees meer
Klacht van Rotterdam999 op 26 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had 2 wedstrijdkaarten besteld bij jullie (10januari) voor de wedstrijd Feyenoord-Fortuna Sittard voor mijn dochter Sara die vorig jaar ernstig ziek is geweest en ik het als alleenstaande moeder leuk vond dit voor haar 16de verjaardag te geven!!!! Heb hier... Lees meer
Klacht van matebraak op 25 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik en 3 vriendinnen van mij hebben 4 kaartjes gekocht voor het concert van Shawn Mendes in de Ziggodome op 8 maart (de kaartjes zijn gekocht op 18 mei en in totaal was het bedrag 555 euro). Maar de kaartjes... Lees meer
Klacht van Jetvandijk op 25 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik en 3 vriendinnen van mij hebben 4 kaartjes gekocht voor het concert van Shawn Mendes in de Ziggodome op 8 maart (de kaartjes zijn gekocht op 18 mei en in totaal was het bedrag 555 euro). Maar de kaartjes... Lees meer
Klacht van MonneG op 25 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ajax - Heerenveen, bij aan komst kwamen we het stadion niet binnen om dat de kaarten al gebruikt waren. Lees meer