Mijn Klacht:

Wij bestelden 4 zitplaatsen voor het concert van Beth Hart. Op de bestelpagina stond duidelijk dat het over zitplaatsen ging. We betaalden 520,91€ voor 4 zitjes en kregen tickets voor 4 staanplaatsen twv 65€ticket.
Bij navraag ontkennen ze dat er zitplaatsen vermeld staan op de site voor de groundfloor, dus bevestigt men dat we voor die prijs staanplaatsen betaald hebben..

Gewenste Oplossing:

We betaalden heel veel, maar we hebben dit bedrag over voor 4 zitplaatsen.
We vinden het niet correct dat men voor die prijs 4 staanplaatsen geeft. We voelen ons enorm bedot, zeker als de mensen van viagogo ons verschillende keren melden dat wij verkeerd zijn..