Klacht: Zwanenmeer Stopera, veel te dure kaarten

Jeannette Wevers op 01 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 1 februari 2019

Een klant heeft zich beklaagd over de hoge prijzen van de kaarten voor het Zwanenmeer bij de Stopera, waarbij de oorspronkelijke prijs van 27 euro per kaart aanzienlijk hoger was, met een totaalbedrag van 230 euro voor twee kaarten. De klant verzoekt om een terugbetaling van het teveel betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Veel de dure kaarten voor het Zwanenmeer Stopera, op kaart staat 27 euro ik heb voor twee kaarten 230 euro betaald, graag geld retour!!!!

Gewenste Oplossing:

graag geld retour, de kaart is 27 euro waard

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM