culture club op 29 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft kaartjes gekocht voor een concert van Culture Club dat op 28 november 2018 zou plaatsvinden in AFAS. Na de afgelasting van het concert heeft de klant herhaaldelijk contact opgenomen met Viagogo om het terugbetalen van het bedrag van 183,17 euro aan te vragen, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen.
28 november 2018 zou Culture club optreden in AFAS. kaartjes gekocht, veel te duur, maar dan had ik ze maar. Na af lasten van concert diverse keren gemaild en nu vandaag ook met dreigende taal maar geen geld terug.
Als ik het aankoop bedrag retour ontvang (183,17)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
