Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Atac op 29 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
21 december 2018, hebben wij 2 tickets besteld voor de voetbal wedstrijd, Barcelona-espanyol. Het is nu 16.15 uur en de wedstrijd is morgen in camp nou om 16.15uur. We hebben geen tickets nog ontvangen. Viagogo zegt de tickets te leveren... Lees meer
Klacht van Huubvaas op 28 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Zaterdag wedstrijd Barcelona,tot heden nog geen email voor de tickets te downloaden!! Afgelopen zondag gemaild hierover,kreeg ik bericht terug dat zo gauw de tickets er zijn,we bericht kregen. Woensdag weer gemaild hierover,kreeg ik dezelfde mail terug als maandag,erg onpersoonlijk!! Morgenvroeg om 7.00 uur... Lees meer
Klacht van Mijojocla op 28 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 31-12-2018 heb ik op viagogo.nl 2 kaartjes gekocht voor FC Barcelona – Espanyol op 30 maart 2019. Ik kreeg toen het bericht dat ik deze kaartje in de week voorafgaand aan het evenement zou ontvangen. Toen ik deze week 24... Lees meer
Klacht van niet van toepassing .. op 27 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Concert is gecancelled maar nog steeds niks gehoord over eventuele alternatieve show of compensatie. Natuurlijk is viagogo niet te bereiken.. Lees meer
Klacht van chryou op 27 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hallo, Op 28 februari heb ik op viagogo.nl 1 kaartje gekocht voor FC Barcelona - Espanyol op 30 maart 2019 (bestelling 20620317). Ik kreeg toen het bericht dat ik deze kaartje in de week voorafgaand aan het evenement zou ontvangen.... Lees meer
Klacht van Kelvingabrielse op 26 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartje gekocht bij viagogo en zou deze geleverd krijgen, nu staat er op de site dat de kaarten nket beschikbaar zijn en ik nieuwe kan selecteren. Als ik deze selecteer komt er een nieuw laadscherm met this link... Lees meer
Klacht van Nanet1978 op 26 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
via viagogo kaartjes gekocht voor de wedstrijd ned vs ireland. Me een beetje laten door m'n zoon die zooo graag eens naar zo'n wedstrijd wil en ik heb er helemaal geen verstand van. Dus hij had een site opgezocht en... Lees meer
Klacht van Kimmi2005 op 22 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, We hebben tickets gekocht voor Drake 20042019 in Sportpaleis Antwerpen (België). De datum is veranderd naar 13042019 en dan kunnen wij niet. Graag willen wij terug betaald worden, zoals wettelijk voorzien is. Viagogo wil niet en zegt dat ze hiervoor... Lees meer
Klacht van Domienvanhaeverbeke op 21 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Bij aankomst aan de wedstrijd Belgie - Rusland konden we niet binnen wegens de tickets al gebruikt waren. Lees meer
Klacht van bestelnummer 20193229 op 21 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
op 31 januari kocht ik 2 tickets voor een optreden van Drake op 19 april 2019 in het sportpaleis via Viagogo (grote fout van mij). Veel te dure ongeldige tickets!!!! Intussen heeft Drake de 2 optredens van 19 en... Lees meer