Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van joeyh1 op 20 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
IK wil per direct me geld terug omdat ik lees dat ze oplichten. Ik hoef de kaarten niet meer , en de wet van 14 dagen bedenktijd kan ik nergens vinden of ze er op wijzen. Lees meer
Klacht van daan67engel op 18 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Het beste van Trijntje live met het Metropole Orkest 1 Kaartje zaterdag, 30 maart 2019 20:00 Ziggo Dome, Amsterdam, Nederland Vak: 204 Bestelling geplaatst 13-01-2019 Bestelnummer 19945488 Totale prijs € 104,23 Details bekijken Contacteer Klantenservice Aankoop Was Opnieuw Aangeboden Dit zijn de tickets die... Lees meer
Klacht van michieldv op 18 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb vorige 10-03-2019 4 kaarten gekocht voor de voetbalwedstrijd Nederland-Duitsland. Perrongeluk waren deze kaarten voor het uitvak. Ik wil gebruik maken van de wettelijke 14 dagen bedenktijd online aankopen. Het is alleen onmogelijk viagogo te contacteren hierover Lees meer
Klacht van Marieke233 op 17 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaartjes voor Neil Young kosten 84,00 euro inclusief servicekosten. Dit is voor 4 kaartjes 336 euro. Ik ben per ongeluk op Viagogo terecht gekomen. Nu heb ik voor 4 kaartjes 632,82 betaald. De kaartjes konden niet geannuleerd worden, maar ik kan... Lees meer
Klacht van Natacha Peeters op 15 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We hadden op 18022019 inkomtickets besteld voor de show Toruk, The First Flight op 14032019 in Sportpaleis te Antwerpen. De tickets werden online besteld via de site van Sportpaleis én betaald met onze Gouden Visakaart169,00 EUR. Aan de inkom werden... Lees meer
Klacht van albertjan7 op 15 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Na 2 uur in de wachtrij van ticketmaster te hebben gestaan voor (blijkbaar) enorm gewilde John Mayer tickets, ben ik ze misgelopen. Ik was radeloos, maar zocht snel een andere site op: Viagogo. Ik probeerde steeds de staplaatstickets te krijgen,... Lees meer
Klacht van Peter.ticket op 14 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb via Viagogo kaartjes gekocht voor een musical. Die kaartjes waren niet geldig aangezien ze in strijd waren met de voorwaarde die op dit kaartje stonden. De kaart is alleen geldig als je kunt aantonen de rechtmatige eigenaar te... Lees meer
Klacht van rogerio op 14 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb vier tickets gekocht voor een concert optreden van Mark Knopfer en Band in het Sportpaleis te Antwerpen op 22 juni 2019. Viagogo rekende voor deze tickets 612,64 € terwijl bij Ticketverkoop nog geen 400 € aangerekend wordt. Dit... Lees meer
Klacht van Wim Desmet op 10 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
De officiële ticketprijs voor Werchter Boutique bedraagt 92 Euro (incl. service kosten). Ik heb 163,6 betaald: Aantal Tickets: 5 Prijs per ticket: €120.51 Totaalprijs Tickets: €602.55 Servicekosten: €173.40 Afhandelingskosten: €5.95 BTW: €36.42 Prijsaanpassing: -€0.00 Totaalkosten: €818.32 Lees meer
Klacht van Annie Peeters op 08 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 2722019 bestelde ik bij Viagogo,3 tickets van 75€ voor de opera van Madame Butterfly in de Capitole in Gent.Na betaling met visacard kreeg ik onmiddellijk een mail met de mededing dat ik binnen de 72 uur een e-mail zou... Lees meer