Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Tickets John Mayer

Klacht van albertjan7 op 15 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Na 2 uur in de wachtrij van ticketmaster te hebben gestaan voor (blijkbaar) enorm gewilde John Mayer tickets, ben ik ze misgelopen. Ik was radeloos, maar zocht snel een andere site op: Viagogo. Ik probeerde steeds de staplaatstickets te krijgen,... Lees meer

Niet geldige kaartjes

Klacht van Peter.ticket op 14 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb via Viagogo kaartjes gekocht voor een musical. Die kaartjes waren niet geldig aangezien ze in strijd waren met de voorwaarde die op dit kaartje stonden. De kaart is alleen geldig als je kunt aantonen de rechtmatige eigenaar te... Lees meer

Te Veel betaald

Klacht van rogerio op 14 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb vier tickets gekocht voor een concert optreden van Mark Knopfer en Band in het Sportpaleis te Antwerpen op 22 juni 2019. Viagogo rekende voor deze tickets 612,64 € terwijl bij Ticketverkoop nog geen 400 € aangerekend wordt. Dit... Lees meer

Te dure ticketprijs Werchter Boutique

Klacht van Wim Desmet op 10 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

De officiële ticketprijs voor Werchter Boutique bedraagt 92 Euro (incl. service kosten). Ik heb 163,6 betaald: Aantal Tickets: 5 Prijs per ticket: €120.51 Totaalprijs Tickets: €602.55 Servicekosten: €173.40 Afhandelingskosten: €5.95 BTW: €36.42 Prijsaanpassing: -€0.00 Totaalkosten: €818.32 Lees meer

Tickets

Klacht van Annie Peeters op 08 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Op 2722019 bestelde ik bij Viagogo,3 tickets van 75€ voor de opera van Madame Butterfly in de Capitole in Gent.Na betaling met visacard kreeg ik onmiddellijk een mail met de mededing dat ik binnen de 72 uur een e-mail zou... Lees meer

Geen geld gekregen

Klacht van Nada Haridy op 08 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb mijn tickets op viagogo gezet om te verkopen, het kon wel. Dagen later kon ik mijn tickets niet meer vinden en bij mijn account stond dat ik niets om te verkopen heb staan, dus ik dacht het lukte... Lees meer