Klacht: Kaartjes

an van vliet op 20 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 20 juni 2019

Een consument heeft problemen ondervonden bij het indienen van een klacht bij Viagogo en vraagt om terugbetaling van voetbalkaartjes. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de consument geen succes gehad.

Mijn Klacht:

Zelfs een klacht in vullen lukt niet wil gewoon mijn geld terg van voetbal kaartjes

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM