Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Bedrijf niet te bereiken

Klacht van Brigitte67. op 13 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik probeer een vraag te stellen echter kom ik totaal niet verder, ondanks de beschrijving. Ik wil weten waarom de bestelde kaartjes duurder zijn dan van anderen. Niets! Geen telefoonnummer en geen medewerker. Lees meer

kaartjes Billy Joel

Klacht van Lunaterra op 13 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb de gekochte kaartjes via Viagogo op 14 mei weer ter verkoop aangeboden. Inmiddels zie ik dat het vak waarvoor ik kaartjes heb helemaal uitverkocht is maar ik heb geen bericht ontvangen dat mijn kaartjes zijn verkocht. Ook zie ik... Lees meer

Kaartjes NL elftal (dames)

Klacht van Hofland04 op 11 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Woensdag 5 juni 2 kaartjes besteld voor de wedstrijd op het WK tegen Kameroen in Valenciennes. Meteen betaald. Krijg ik maandag 10 juni doodleuk een mail dat er niet geleverd kan worden. Heb in de tussentijd speciaal een hotel geboekt,... Lees meer

Plotselinge annulering

Klacht van teundevos op 11 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 maanden geleden kaarten besteld voor het concert van Aya Nakamura. Nu heb ik gisteravond een mail gehad dat de tickets geannuleerd zijn en ik het geld binnen enkele dagen terugkrijg. Het concert is aanstaande vrijdag. Ik heb... Lees meer

Geen geld terug gekregen

Klacht van Latifa2319 op 10 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb een ticket gekocht voor concert van BTS in frankrijk 8 juni op viagogo,maar de ticket bleek nep te zijn. Ik heb de ticket proberen te verkopen,maar heb nog geen reactie ontvangen. Ik zou heel graag mijn geld... Lees meer

Hele ticket service .com

Klacht van Peter en marijke op 07 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Geachte Op 7 12 2018 heb ik ticket aangevraagd om naar een concert te gaan naar de aegels te Antwerpen sportpaleisik heb onmiddellijk geserveerd en betaalt met De kaart nummer gold card 5440 3660 9736 3065 betaalt ....560.30 cent. Dus 26... Lees meer

Vals concert ticket

Klacht van Ingrid Blom op 07 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Heb 1 ticket voor het concert van Marco Borsato in de Kuip van woensdag 5 juni besteld op de site van Viagogo voor 75€. Bij betaling met IDeal was het bedrag ineens 102€. Toch maar betaald. Toen ik het ticket... Lees meer