Terug

Klacht: 705,34 euro betaald voor 2 tickets en sta nu met legen handen!!!!

K.lazrak op 15 juli 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 15 juli 2019

Een klant heeft op 17 maart 2019 twee tickets voor Tomorrowland in België gekocht via Viagogo, waarvoor 705,34 euro is afgeschreven. Tot op heden heeft de klant geen tickets ontvangen en wordt er op de Viagogo-website aangegeven dat er geen aankopen zijn gedaan. De klant is zeer ontevreden en overweegt verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

17 maart 2019, 2 tickets gekocht voor TOMORROWLAND België, 21 juli 2019.
705.34 euro is er afgeschreven van mijn bankrekening door viagogo. Tot op heden geen tickets ontvangen bij het inloggen op de site van VIAGOGO staat er dat ik geen aankopen heb gedaan of een betaling. Het feest is a.s zaterdag!!
IK BEN WOEST, EN LAAT HET HIER NIET BIJ ZITTEN EN ZORK HET HOGER OP!!

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht binnen 24 uur een reactie, met excuus en mijn 2 tickets waar voor ik betaald heb!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het