Mijn Klacht:
Voorstelling Huub Stapel in La Mar gecanceld, daarover al mails gestuurd maar geld terug krijgen, ho maar.
Mevr. G Elhorst – van den Berg
Gewenste Oplossing:
Ben zeker niet tevreden over afhandeling
Wielie1969 op 18 augustus 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft een klacht ingediend bij Viagogo omdat zij geen terugbetaling heeft ontvangen voor een geannuleerde voorstelling van Huub Stapel in La Mar. Ondanks meerdere e-mails blijft de terugbetaling uit.
Voorstelling Huub Stapel in La Mar gecanceld, daarover al mails gestuurd maar geld terug krijgen, ho maar.
Mevr. G Elhorst – van den Berg
Ben zeker niet tevreden over afhandeling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM