Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Viagogo en de snelheid waarmee Viagogo klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Viagogo dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Viagogo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Viagogo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Viagogo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Viagogo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Lost Viagogo klachten op?
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Viagogo?
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Is Viagogo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mijn bestellingnummer is 6190669 op 21 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Zou 3 dagen voor concert (23 juni 2016) van Coldplay kaarten per link ontvangen nog niets ontvangen email gestuurd wordt niet op gereageerd. Geen telefoonnummer bekend. Geen idee wat te doen Lees meer
11 juni kaartjes besteld voor Spanje-Turkije, zouden 14 juni geleverd worden. Niet gebeurd Viagogo laat dan vrij weinig van zich horen. Vandaag 17 juni zou de wedstrijd gespeeld worden, zojuist mail gehad dat Viagogo nieuwe kaartjes klaar heeft liggen in... Lees meer
De kaarten die via Viagogo zijn aangeschaft blijken of vals of ongeldig te zijn, mijn zoon zit met zijn vriendin en nog een vriend in Barcelona en krijgt geen respons op het klachtenformulier :-( Lees meer
Ik heb tickets geboekt via viagogo.nl voor de wedstrijd tsjechie Turkije op 21 juni 2016. De bestelling heb ik gedaan op 14 juni 2016.
Vandaag 17 juni heb ik een pakketje ontvangen met daarin de bon waaropstaat Czech Turkey, echter... Lees meer
Op woensdag 8 juni hebben mijn zus en ik 2 weekend kaarten voor Pinkpop besteld bij Viagogo. Na betaald te hebben leek alles in orde en de kaartjes zouden donderdagavond bij ons via UPS bezorgd worden.
Donderdag heeft er de... Lees meer
Klacht van danny.taeymans op 14 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vrijdag 09/06/2016 moest ik reeds tickets ontvangen hebben voor de voetbalwedstrijd Rusland - Slowakije die morgen speelt om 15u.
Tickets hangen nog steeds ergens bij UPS en heb ze dus niet tijdig ontvangen. Zal dus niet naar de wedstrijd kunnen gaan.
Ik... Lees meer
Klacht van Wassim Harhour op 12 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Zaterdag 11 Juni was ik van plan 4 kaarten te halen voor de EK finale 2016 dat is ook gelukt alleen heb ik nu veel meer kaarten dan ik nodig heb en wat ik me kan veroorloven.
Vandaag zondag 12Juni belde... Lees meer
op 29 maart heb ik bij viagogo een ticket besteld en betaald,voor festival Intens in oisterwijck op zaterdag 4 juni, tot op heden nog niks ontvangen, er is 114,65 van mijn rekening afgescgreven op 29 maart 2016, gestort... Lees meer