Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Verkeerde tickets geleverd

Klacht van Cemkurdas op 17 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb tickets geboekt via viagogo.nl voor de wedstrijd tsjechie Turkije op 21 juni 2016. De bestelling heb ik gedaan op 14 juni 2016. Vandaag 17 juni heb ik een pakketje ontvangen met daarin de bon waaropstaat Czech Turkey, echter... Lees meer

Verloren pakket / tickets

Klacht van Romina Scrugli op 15 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Geachte (zie hieronder!) België - Italië - UEFA EK 2016 2 tickets maandag, 13 juni 2016 21:00 Parc Olympique Lyonnais (Stade des Lumières), Lyon, Frankrijk Vak: Kategorie 4 Rij: 19 Plaatsen: 144 - 145 Bestelling geplaatst 25-05-2016 Bestellingsnummer 7061144 ==>... Lees meer

Etickets niet ontvangen en ben bang dat ik deze nooit ga ontvangen..

Klacht van Arthur Brekelmans op 08 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Gisteren heb ik 2 tickets gekocht via jullie website. Vlak na deze aankoop zag ik al de slechte recensies over jullie diensten en ben nu bang dat mijn tickets nooit verstuurd worden. Hieronder het bewijs van overschrijving: Naam/Omschrijving/Mededeling Naam: Adyen Omschrijving: 4314641237650200 0030001591235611 T7057747 o5l2J 001117ViagogoPROD IBAN:... Lees meer

Order bevestiging

Klacht van oppietwo op 07 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 4 kaartjes gekocht voor Doe Maar in de Ziggo Dome op 18 juni. Hiervoor is geld afgeschreven op mijn creditcard maar ik heb geen kaartjes of orderbevestiging ontvangen. Ik heb dit gemeld, met alle benodigde informatie, maar kreeg... Lees meer