Mijn Klacht:
2 kaarten voor coldplay vrijdag as nog niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
ofwel kaarten uiterlijk morgen ofwel geld terug
charli78 op 22 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft aangegeven dat hij twee kaarten voor het Coldplay-concert op vrijdag nog niet heeft ontvangen. Ondanks de aankoop zijn de kaarten tot nu toe niet geleverd.
2 kaarten voor coldplay vrijdag as nog niet ontvangen.
ofwel kaarten uiterlijk morgen ofwel geld terug
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Net een email ontvangen dat de kaarten niet geleverd kunnen worden en het geld teruggestort wordt uiterlijk binnen 10 dagen. Ik ben benieuwd...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM