Carin Gemma op 21 juni 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft kaarten voor het Goldplay-concert op 23 juni gekocht via Viagogo, maar heeft deze minimaal drie dagen voor het evenement nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via telefoon zijn niet succesvol, en er is geen reactie ontvangen op zijn verzoeken.
Kaarten Goldplay minimaal 3 dagen voor het concert te downloaden maar nog steeds niets ontvangen .Geen reactie en telefonische nummers zijn niet in werking
Als ik morgen voor 12.00 mijn kaarten heb ontvangen anders geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
