Klacht: tickets andre rieu

wim van den broeck op 07 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 7 november 2016

Een klant heeft tickets gekocht voor een concert van André Rieu via Viagogo en is ontevreden over de hoge kosten. Voor tickets die normaal 99 euro kosten, werd er 384 euro in rekening gebracht, terwijl er later een e-mail volgde met een totaalbedrag van 773 euro voor twee personen. De klant beschouwt deze prijzen als woekerprijzen.

Mijn Klacht:

beste
wij hebben tickets aangekocht bij viagogo voor andre rieu
die kosten normaal 99 eu waarvoor zij ons waarvan zij ons 384 EU
PP VOOR AANREKENEN ; dit bedrag staat in wacht om van de rekening te gaan , terwijl ik met visa betaalde en het andere bedrag gemald stond
daarna sturen ze een e mail met 773 eu voor dus 2 pers
dit zijn gewoon woekerprijzen

Gewenste Oplossing:

IK EIS DAT DIT NIET VAN DE REKENING GAAT EN HOEF DIE TICKETS NIET

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM