Jari Sanders op 01 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft kaartjes ontvangen voor de wedstrijd Borussia Dortmund tegen Bayer München op 19 november, maar heeft geen staplaatsen besteld, maar zitplaatsen. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb kaartjes ontvangen voor Borussia Dortmund tegen Bayer Munchen op 19 november a.s. echter ik heb geen staplaatsen besteld maar zitplaatsen.
Graag wil ik hiervoor een oplossing
Niet tevreven
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
