Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aline De Roo op 12 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Gisteren voormiddag om 11h15 kocht ik vie de site van viagogo twee tickets voor het concert van Robbie Williams op 8 juli 2017 te Werchter. Op de site stond 96€ pp inclusief alle kosten. Na het bevestigen krijg ik een... Lees meer
Klacht van Evelyne Bombaerts op 11 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb rond middernacht 2 kaarten besteld voor Robbie Williams op 8/07/2016. Ik heb een print screen genomen van mijn bestelling 8098319 order 1017218. Totaal prijs van deze tickets € 268,42...dit is al veel teveel maar tja...nu bekijk... Lees meer
Klacht van Davy Carmans op 10 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik bestelde 2 kaarten voor VolBeat op de site van viagogo, op de site en de kaarten zelf staat een prijs van 42€/kaart (INCL.RES.KOSTEN). Er staat achter dat res.kosten inbegrepen zijn maar blijkbaar niet !? Ik betaalde met PayPal en zie achteraf... Lees meer
Klacht van jelmer28 op 09 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 5 kaarten besteld voor Gladbach-Koln op zar. 19 nov. Het betreft een bestelling van 2 kaarten (deze waren binnen 2 dagen binnen) en een bestelling van 3 kaarten (bestelnummer 7567659) Deze zijn nog niet binnen (wel betaald) en... Lees meer
Klacht van klavertje1 op 09 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 07-11-2016 zouden wij naar concert gaan van Al Bano en Romina Power in Oberhausen (Duitsland) waarvoor wij 2 kaartjes hadden gekocht via Viagogo. Op 07-11-2016 om 09.15 uur e-mail ontvangen van Viagogo met boodschap :Veel plezier vanavond met concert... Lees meer
Klacht van sytske18 op 09 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn naam en aantal tickets komen niet overeen op de ticket. Het bedrag klopt ook niet. Ik heb 4x zoveel moeten betalen voor het bedrag wat er op de ticket staat. Lees meer
Klacht van Kellergeo op 08 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb voor oktober 2017 tickets gekocht en die werden aangeduid met een prijs rond de 120 euro. Nu krijg ik de tickets thuisgestuurd en er staat een verkoopprijs van 75 euro per kaart op. Totaal heb ik 339 euro... Lees meer
Klacht van jelmer28 op 08 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn Klacht Ik heb 5 kaarten besteld voor Gladbach-Koln op zar. 19 nov. Het betreft een bestelling van 2 kaarten (deze waren binnen 2 dagen binnen) en een bestelling van 3 kaarten (bestelnummer 7567659) Deze zijn nog niet binnen (wel betaald)... Lees meer
Klacht van jelmer28 op 08 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 5 kaarten besteld voor Gladbach-Koln op zar. 19 nov. Het betreft een bestelling van 2 kaarten (deze waren binnen 2 dagen binnen) en een bestelling van 3 kaarten (bestelnummer 7567659) Deze zijn nog niet binnen (wel betaald) en... Lees meer
Klacht van B.Been op 07 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb een vraag die niet in de bekende vragenlijst staat , maar alvorens ze je hun e-mailadres geven word je naar die veelgestelde vragenlijst doorverwezen maar op die pagina aangekomen kun je verder niet je vraag stellen of iets... Lees meer