glenn1992 op 02 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft tickets besteld voor de wedstrijd Ajax tegen Celta Vigo en heeft wel een bevestigingsmail ontvangen, maar nog geen e-tickets. De wedstrijd vindt morgen al plaats, waardoor de klant zich afvraagt wat te doen.
Ik heb tickets bestelt voor de wedstrijd ajax celta vigo ik heb wel een bevestigings mail maar de e-tickets nog niet ontvangen en de wedstrijd is morgen al want kan ik doen
Ben tevreden als ik de tickets heb of het geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
