Klacht: valse kaarten abn amro toernooi

Rob van Dam op 31 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 31 oktober 2016

Rob van Dam heeft kaarten gekocht voor het ABN AMRO-toernooi via Viagogo, dat zich als officieel verkooppunt presenteerde. Na de aankoop ontdekte hij echter dat de kaarten op de website van het toernooi als ongeldig worden beschouwd en vraagt om advies over hoe hij dit kan oplossen.

Mijn Klacht:

ik heb bij viagogo kaarten gekocht omdat er stond dat zij officieel verkooppunt zijn. Na aankoop zie ik op de site van abn amro dat deze kaartjes als niet geldig worden gezien. Hoe kan ik dit oplossen? Ik zou uw advies op prijs stellen.

Grt Rob van Dam

Gewenste Oplossing:

Waneer ik mijn geld terug krijgen en de site uit de lucht gaat met deze misleiding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM