Terug

Klacht: Kaartverkoop

Francesco990 op 24 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 24 januari 2017

Een klant heeft via Viagogo kaartjes voor een Feyenoord-wedstrijd gekocht, maar was verrast door de hoge prijs van 71 euro per kaartje, wat resulteerde in een totaalbedrag van 170 euro voor twee kaartjes. De klant verzoekt om annulering van de betaling, die via creditcard is gedaan.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren kaartjes gekocht via, viagogo voor kaartjes van Feyenoord, maar ik heb echt niet gezien dat ze zo duur waren en wil alsjeblieft vragen om de betaling te annuleren. Ik heb de betaling gedaan via creditcard. ( omdat de laatste kaartjes waren begonnen ze steeds de prijs op te draven 71 € per kaartje- totaal bedrag was 170€ voor 2 kaartjes )

Gewenste Oplossing:

Als de betaling op mijn creditcard geannuleerd word. 170€ voor 2 voetbalkaartjes van feyenoord vind ik best gortig.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het