Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Bestelling Ticket U2

Klacht van Christel Deneve op 07 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb een ticket voor U2 aangekocht , ze rekenen 361.02 € aan in plaats van 260.99€ en bovenop krijg ik een E ticket van 40 € Beste Luc, Hartelijk dank voor het kopen van U2 tickets op... Lees meer

Verkeerde kaartjes

Klacht van Marja Breukers op 06 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb kaarten besteld voor Adele in Londen,krijg ik ze voor een optreden in Australië.Een telefoonnet is niet meer in gebruik. Op mail schrijven ze dat ze contact nemen, maar ik hoor er niks van. Ik heb 2 kaartjes van 142€.... Lees meer

Aankoop annuleren

Klacht van TH70 op 05 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Gisterenavond heb ik kaarten gekocht voor Tomorrowland. Door privéomstandigheden wil ik de koop ongedaan maken. Aangezien het nog geen 24 uur geleden is dat ik de aankoop heb gedaan wil ik via Viagogo ongedaan maken maar ik kan nergens een... Lees meer

Klacht niet in behandeling

Klacht van Marretjuhh op 05 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik dien een klacht in en krijg een mail dat viagogo de klacht niet in behandeling neemt. En geen eens contact met mij opneemt. Ik moet nu maar afwachten of ik de week voor het Concert van Celine Dion de... Lees meer

Dortmund - Leipzig

Klacht van Joshuafr010 op 02 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Aantal maanden geleden 8 kaartjes voor de wedstrijd Dortmund - Leipzig besteld, 3 dagen voor de match binnen gekregen, en het bleken er 4 te zijn, ipv de bestelde 8. Dit betekend dat de helft van ons reisgezelschap de wedstrijd... Lees meer