Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maikel van der Meer op 06 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Omdat ik tijdens een eerdere aankoop een vals kaartje heb gehad, heb ik een tegoedbon gekregen. Die wil ik nu verzilveren, maar daar krijg ik geen kans voor. Ik mag weer 100% van de kosten betalen met mijn creditcard Lees meer
Klacht van Joyce de Vette op 05 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes gekocht voor SLAM!Koningsdag, waarna ik later besloot om niet meer te gaan, maar wel ERG VEEL extra geld heb betaald voor een kaartje, met ook nog eens erg veel service korting. Daarna heb ik geprobeert te... Lees meer
Klacht van Deangina1 op 05 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Zojuist naar Barcelona-Celta de Vigo geweest. Bij stadion bleken de kaartjes van Viagogo vals te zijn en vertelden de mensen van Barcelona dat er elke wedstrijd tientallen mensen met valse kaartjes van Viagogo aan het stadion komen. 180 euro betaald voor 2... Lees meer
Klacht van F.Welling op 03 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ze vragen je prijzen Dat is niet normaal. Heb voor 4 kaartjes bijna 500 euro betaald nu krijg ik de tickets en staat op het kaartje 47.50 Dit is echt ronduit schandalig dat je zo word opgelicht met de prijzen ... En... Lees meer
Klacht van user-1333984 op 08 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een toegangskaart gekocht en bij boeking komt er een veel duurdere prijs uit! Net kaart gedownload/afgedrukt veel goedkopere prijs zichtbaar! En een andere naam, staat uitleg vermeld op de site......maar Is m\'n toegangskaart wel echt???? Kom ik echt binnen???? Lees meer
Klacht van Lennard Bestman op 02 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Gisteren, 1 maart, zou ik twee tickets ontvangen via UPS. Kreeg ik op 28 februari een mail van. Tot nu toe, 2 maart 12.00 uur, nog niets ontvangen. Contact opgenomen met UPS, is mijn pakketje al langer dan 24 uur... Lees meer
Klacht van BettyH op 01 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tickets worden voorgesteld aan 141,25 euro. Bij de betalingsbevestiging komt er servicekosten + BTW bij, wat een hele andere som geeft (= ongeveer 194 € per ticket). Op de officiële site (Eventim) kost hetzelfde ticket slechts 65 €. Bovendien werd... Lees meer
Klacht van annekeruys op 01 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb vandaag een kaartje voor North Sea Jazz gekocht, volgens de site van Viagogo 114,27 euro. Wat schetst mijn verbazing toen er na afrekening nog een bedrag van 50 euro op kwam waardoor ik uiteindelijk 165 euro moest neertellen!... Lees meer
Klacht van F.Welling op 01 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
we hebben voor 4 kaartjes van de kelly family 79 euro betaalt exc btw exc brengen.. moesten dus 490 euro betalen. nu krijg ik de kaartjes binnen en wat staat erop 47,50 per kaartje.dit is niet te geloven dit is... Lees meer
Klacht van Dancer1964 op 28 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb kaarten te koop staan op Viagogo. Echter wanneer ik betreffende concert via mijn Safari browser open krijg ik andere resultaten te zien dan via de browser google Chrome. Op Google Chrome staan mijn tickets er niet eens tussen. Bij... Lees meer