F.Welling op 01 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft vier kaartjes voor een concert van de Kelly Family gekocht via Viagogo en hiervoor 79 euro per kaartje betaald, exclusief btw en verzendkosten. Bij ontvangst van de kaartjes blijkt de prijs op de kaartjes zelf slechts 47,50 euro per stuk te zijn, wat de klant als bedrog beschouwt.
we hebben voor 4 kaartjes van de kelly family 79 euro betaalt exc btw exc brengen.. moesten dus 490 euro betalen. nu krijg ik de kaartjes binnen en wat staat erop 47,50 per kaartje.dit is niet te geloven dit is bedrog.!
het volledige bedrag terug word gegeven! want dit is niet normaal..
(10)
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Oplichters
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
