Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Duur!

Klacht van user-1333984 op 08 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Een toegangskaart gekocht en bij boeking komt er een veel duurdere prijs uit! Net kaart gedownload/afgedrukt veel goedkopere prijs zichtbaar! En een andere naam, staat uitleg vermeld op de site......maar Is m\'n toegangskaart wel echt???? Kom ik echt binnen???? Lees meer

Kaarten besteld

Klacht van Willeke K op 08 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaarten besteld voor concert , nu nog geen bevestiging ontvangen van de aankoop van mijn concertkaarten. kan niet bellen en mailen met viagogo. Al wel een afschrijving van de kosten , wat nu. Lees meer

GEEN KAARTEN

Klacht van Shanga Rashid op 08 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

KAARTEN GEKOCHT, NIET PER KOERIER AFGELEVERD EN OOK NIET VIA EMAIL !!! HELEMAAL AFGEREISD NAAR SPANJE VOOR DIE WEDSTRIJD!!! EN NU IS HET 10:50 uur ALLES ERAAN GEDAAN OM JULLIE TE BEREIKEN EN GEEN KAARTEN GVD!!!!! GEEN BEREIK!! Lees meer

Kaarten niet geleverd

Klacht van christiaanklom op 07 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

In november-2016 heb ik kaarten gekocht en direct betaald voor de wedstrijd Atletico madrid-Barcelona op 26-2-2017. Alles was verder ook geregeld: hotel en de vlucht. Krijg ik vrijdagavond 24-2 om 18.00 uur een mailtje waarin staat dat ze de kaarten... Lees meer

kan tegoed bon niet verzilveren

Klacht van Maikel van der Meer op 06 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Omdat ik tijdens een eerdere aankoop een vals kaartje heb gehad, heb ik een tegoedbon gekregen. Die wil ik nu verzilveren, maar daar krijg ik geen kans voor. Ik mag weer 100% van de kosten betalen met mijn creditcard Lees meer