Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vince1989 op 27 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
gisteren 2 kaartjes gekocht voor het U2 concert. Naast dat deze al dik 130 euro kosten per stuk. Kwam ik na betaling erachter dat zonder dat dit ergens te zien was ze 55 euro per kaartje erbovenop hadden gedaan. Zodat... Lees meer
Klacht van yvonnesmith op 27 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
na afronding van de bestelling van drie kaarten voor 85,- euro kwam er een addertje onder het gras tevoorschijn. per ticket moest ik nogeens 30,- euro extra betalen. nadat ik de pdf print had ontvangen blijkt daarop het bedrag van... Lees meer
Klacht van Lieve2245 op 27 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Gister 3 kaarten voor SLAMkoningsdag gekocht voor 121 euro. Blijkt dat ik ze voor 56 euro op de officiële site kon krijgen. Nu wil ik ze verkopen maar dat kan ook niet want ze leveren ze extreem laat en ben... Lees meer
Klacht van Thomasb1189 op 26 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik probeer mijn concertkaartje te koop te zetten op Viagogo maar na alle gegevens te hebben ingevuld (correct), zelfs met paypal account EN creditcard krijg ik bij de laatste stap van het te koop plaatsen van mijn tickets de melding... Lees meer
Klacht van Blybly17 op 25 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb in oktober 2016 2 voetbaltickets real madrid 1maart 2017 wedstrijd gekocht. Tot nu toe nog niets per mail ontv, zou toch uiterlijk 3 werkdagen en 1 week van tevoren. Mail, geen reactie, telnr... Lees meer
Klacht van gogo-ellende op 24 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn vrouw heeft twee kaartjes voor Theo Maassen in Carré, 18 maart 2017, besteld via Viagogo. Kosten totaal: 204 euro. Wat blijkt? De kaartjes zelf kosten maar 36 euro, dus in totaal 72 euro. Viagogo heeft dus voor regeling en... Lees meer
Klacht van ErenSjoS op 24 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb me kaartje verkocht met paypall en als ik gem weer via hun wil verkopen moet er een creditcard aan gekoppeld zijn aangezien mijn bankpas nummer niet kan terwijl er wel staat of bankpas Lees meer
Klacht van suzanne davis op 24 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Zojuist heb ik in een impulsieve bui 6 tickets voor North Sea Jazz gekocht op zaterdag 9 juli 2017. De kaarten kostten 116 euro per stuk. Toen ik mijn mail opende zag ik dat ik allemaal extra kosten moest betalen: Aantal Tickets:... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vanochtend tickets voor Firenze Rocks geprobeerd te bestellen. Terwijl ik op de site van Viagogo bezig was, bleef mijn computer steeds hangen. Ik had adres en ook (helaas denk ik nu) mijn credit card gegevens al ingevuld, maar heb... Lees meer
Klacht van Donna10 op 24 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goedendag, Gisteravond heb ik in een impulsief moment tickets gekocht voor de flying dutch in Rotterdam Ahoy via Viagogo, denkende dat ik op de officiele site zat. Je wordt zo gepusht om snel te beslissen omdat volgens de site iedereen op... Lees meer