Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lucky Live op 16 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 15 maart 2017 2 kaarten gekocht bij Viagogo voor Lucky Live. Ik heb hier ruim 200 euro voor betaald. Nu blijkt dat die kaarten via andere 35 euro per stuk kosten en ik moet nog maar afwachten... Lees meer
Klacht van Joopie112 op 15 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb tickets proberen te kopen en kan mijn account niet in! Ik heb geprobeerd te bellen maar krijg alleen maar een bandje te horen!!! Schandalige service! Ik wil gewoon mijn account in kunnen. GEEN aanrader dit bedrijf! Lees meer
Klacht van KatieGH op 15 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 30 december 2016 bestelde ik 2 tickets voor een concert van Pet Shop Boys, dat plaats zou vinden in de Olympiahall van Parijs op 28 februari 2017. De tickets kostten 51 € per stuk, maar het totale kostenplaatje bedroeg 194,10... Lees meer
Klacht van Dilaanf op 14 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had 3 tickets gekocht voor het tory Lanez concert op 10 maart. Bleken 2 van de 3 tickets niet geldig te zijn. Na Viagogo gebeld te hebben zeiden ze dat ik vandaag een mail zou krijgen dat ik het... Lees meer
Klacht van MHPrh1306 op 13 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb zaterdag 11 maart jl. kaarten besteld voor het concert van UB 40 in oktober. Hiervoor heb ik via Ideal 176 euro (!) betaald. Na betaling ontving ik geen bevestiging, dat vond ik vreemd. Omdat ze van ma t/m vr telefonisch... Lees meer
Klacht van Erwin van Gerve op 13 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaarten voor Ajax-Kopenhagen voor as donderdag 16-03-2017 via Viagogo besteld en betaald. Er staat op de kaarten a € 38,25 p/st....en ik moest overmaken € 148,91....rara hoe kan dit.... en het nummer wat internet kenbaar maakt... Lees meer
Klacht van Saridano op 12 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ons nichtje heeft op 11-3-2017 4 kaarten gekocht voor pinkpop. Deze site mag deze kaarten helemaal niet verkopen en voor wat voor een prijs 228 euro per kaartje en 80 euro sevice kosten per kaartje en dit x 4.. dit... Lees meer
Klacht van Frank Borrel op 11 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb kaartjes besteld en betaald van U2 en niets ontvangen nu geen tel nr en E mail adres te vinden van viagogog wat nu.ik weet het niet meer alles afgebeld niemand kan me helpen. Lees meer
Klacht van Ilse.. op 11 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten besteld voor de bekerwedstrijd Vitesse-Az veel teveel geld betaald voor deze kaarten en daarom direct na bestellen een mail verzonden mijn geld terug te willen. Meerdere mails gestuurd maar geen antwoord. Vandaag een dag later lees ik op de... Lees meer
Klacht van Maarten.62 op 10 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb tickets besteld en keurig via mijn credit cart betaald. Deze bestelling heb ik gedaan rond 3 maart voor de wedstrijd Ajax-Twente op zondag 12 maart. Ik heb niets ontvangen en als ik het telefoonnummer bel dan is dat... Lees meer