Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Tickets niet geldig

Klacht van Dilaanf op 14 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik had 3 tickets gekocht voor het tory Lanez concert op 10 maart. Bleken 2 van de 3 tickets niet geldig te zijn. Na Viagogo gebeld te hebben zeiden ze dat ik vandaag een mail zou krijgen dat ik het... Lees meer

Kaarten Ajax - Kopenhagen

Klacht van Erwin van Gerve op 13 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 kaarten voor Ajax-Kopenhagen voor as donderdag 16-03-2017 via Viagogo besteld en betaald. Er staat op de kaarten a € 38,25 p/st....en ik moest overmaken € 148,91....rara hoe kan dit.... en het nummer wat internet kenbaar maakt... Lees meer

Valse kaartverkoop

Klacht van Saridano op 12 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ons nichtje heeft op 11-3-2017 4 kaarten gekocht voor pinkpop. Deze site mag deze kaarten helemaal niet verkopen en voor wat voor een prijs 228 euro per kaartje en 80 euro sevice kosten per kaartje en dit x 4.. dit... Lees meer

Veel te DURE kaarten!

Klacht van Ilse.. op 11 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaarten besteld voor de bekerwedstrijd Vitesse-Az veel teveel geld betaald voor deze kaarten en daarom direct na bestellen een mail verzonden mijn geld terug te willen. Meerdere mails gestuurd maar geen antwoord. Vandaag een dag later lees ik op de... Lees meer

niet ontvangen berichten

Klacht van Maarten.62 op 10 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb tickets besteld en keurig via mijn credit cart betaald. Deze bestelling heb ik gedaan rond 3 maart voor de wedstrijd Ajax-Twente op zondag 12 maart. Ik heb niets ontvangen en als ik het telefoonnummer bel dan is dat... Lees meer

dubbel betaald vd ticket

Klacht van sandra onderstal- vd helm op 08 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

ik heb dinsdag 8 maart een ticket bij gekocht vd toppers bij het betalen via ideale kreeg ik de melding betaling mislukt ik probeer opnieuwe de zelfde ticket te betalen en dat lukte maar later zie ik dat ik nu 2x 116... Lees meer