Klacht: woeker marte

perouw op 16 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 16 april 2017

Mijn Klacht:

Ik heb voor kaarten van bob dylan 313 euro betaald terwijl de kaarten 75 euro kosten. Ik ging er van uit dat ik dure kaarten had gekocht in de zaal. Een week voor tijd kon ik de kaarten pas uit printen en zag ik dat ik ruim het dubbele betaald had voor de kaarten

Gewenste Oplossing:

geld terug en als het niet om een administratieve vergissing gaat aan de schandpaal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM